niedziela, 18 września 2016

Sztuka budowania wizerunku w sieci

Autor: Greta Rozmysłowicz

Dostęp do dzisiejszych mediów może sprawiać wrażenie, że budowanie wizerunku wśród potencjalnych klientów jest proste. Tym bardziej, że XXI wiek charakteryzuje bardzo łatwy dostęp do Internetu, który jest głównym środkiem przekazu. Nic bardziej mylnego.

Budowanie wizerunku jest sztuką, która wymaga wiele doświadczenia, zaangażowania i twórczego myślenie.

Wizerunek jest jednym z najważniejszych czynników kreujących przewagę konkurencyjną na danym rynku. Sympatia do marki, pozytywne emocje, czy wrażenia, jakie wywiera symbol, znak czy też wydarzenie są na wagę złota.

Czym jest wizerunek

Przedmiotem, o jaki zabiega wiele przedsiębiorców jest zbiór pewnych przekonań lub wyobrażeń, które opierają się na informacjach lub doświadczeniach dotyczących danego obiektu, wydarzenia, miejsca, osoby czy firmy. Wizerunek jest kwestią indywidualną, ponieważ istnieje on w umysłach ludzi i różni się w zależności od osoby. Dzieję się tak, ponieważ każdy człowiek jest inny, wyznaje różne systemy wartości, zasady oraz posiada różne potrzeby.

Jak budować wizerunek w sieci?

Odbieranie wizerunku odbywa się w umysłach innych. Niemniej jednak nie oznacza to, że nie można na to postrzeganie wpłynąć. Dzięki wypracowanym metodom można oddziaływać na odbiór nadawanych informacji z jednolitym efektem.

Budowanie wizerunku przedsiębiorstwa w świadomości klientów jest długotrwałym procesem. Wymaga on doświadczenia, profesjonalizmu i kreatywności firmy za ten proces odpowiedzialnej. Ponadto efekty kampanii wizerunkowych widoczne są po pewnym czasie, co wymaga wiele cierpliwości i sukcesywnych działań, zaś samo kreowanie wizerunku przebiega w kilku etapach.

Etapy kreowania wizerunku

Pierwszym krokiem niezbędnym do rozpoczęcia działań dotyczących wizerunku jest przeprowadzenie analizy stanu aktualnego. Sprawdzenie, jak postrzegana jest firma w oczach klientów daje obraz aktualnej sytuacji przedsiębiorstwa.

Następnie, po zebraniu artykułów, opinii użytkowników portali Internetowych i przeanalizowaniu stanu aktualnego należy wyznaczyć realne cele do realizacji. Pozwoli to na dokładne zaplanowanie przebiegu całej kampanii.

Wprowadzenie planu w życie zgodnie z harmonogramem, kontrolowanie go i obserwowanie rezultatów to kolejne czynności, jakie muszą zostać podjęte by kampania przebiegłą pomyślnie.

Odlepiamy przysłowiową łatkę

Gdy przedsiębiorstwo dopiero wkracza na rynek lub jego wizerunek nie jest do końca utrwalony w świadomości społeczeństwa, kampanie mające na celu jego wykreowania mają ułatwione zadanie. Większy problem pojawia się w przypadku przedsiębiorstw, które mają przyszytą przysłowiową łatkę. Zmiana postrzegania marki w takim przypadku jest możliwa, wymaga tylko wielowymiarowej kampanii.

Ze zmianą wizerunku w takich przypadkach najlepiej radzą sobie domy mediowe. Dzięki działaniu na wielu płaszczyznach w mediach i dostarczaniu odpowiednich bodźców klientowi a kampanie wizerunkowe przynoszą wielkie sukcesy.

Działanie domów mediowych w rzeczywistości

Dzięki wykupywaniom kampanii reklamowych w różnych mediach, organizacje takie dbają o to, by rozpowszechnić markę, nową usługę czy po prostu przedsiębiorstwo. Domy mediowe przykładają dużą uwagę do podejmowania akcji na płaszczyźnie Internetu. Dlatego też swoje działania w duże mierze opierają na SEO, SEM i Social Media. To jednak nie wszystko. Akcje reklamowe podjęte są również w prasie, radiach i telewizji, które również odgrywa rolę w kreowaniu postrzegania marki. Należy jednak pamiętać, że ostatnie słowo dotyczące tego jak i gdzie będzie przeprowadzana kampania zawsze należy do klienta.

Budowanie wizerunku zarówno w sieci jak i w pozostałych mediach wymaga bardzo przemyślany i racjonalnych działań. Efektem podejmowanych akcji tego typu jest rzeczywista reakcja konsumentów. Dzięki silnemu wizerunkowi na runku dana marka może rozwijać swoją działalność na zupełnie innym, wyższym poziomie.

Artykuł powstał na podstawie materiałów zamieszczonych na: havasmedia.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Wszystko o 'sem' - konkretne informacje

Autor: Artur Wiktor

Wiele razy słyszałeś pojęcia takie jak SEM, SEO czy PPC? Dalej jednak do końca nie wiesz z czym tak naprawdę to się je i do czego służy? Dzisiejszy artykuł poświęcam na przybliżenie Ci wiadomości dotyczącej właśnie sfery marketingu internetowego

Powszechnie wiadomo, że Internet stał się świetnym źródłem na przekazywanie wszelkiego rodzaju informacji. Dlaczegóż więc nie wykorzystać go w celach reklamowych? SEM, czyli Search Engine Marketing, to działania, które wiążą się z marketingiem internetowym w wyszukiwarkach. Swoim zasięgiem obejmuje szereg czynności związanych na przykład z optymalizacją stron www, pozycjonowaniem czy również prowadzeniem kampanii linków. Twego typu zabiegi zbliżają właścicieli serwisów, stron internetowych czy blogów do wypromowania swojej działalności w sieci, wykorzystując do tego możliwości i funkcjonalność wyszukiwarek, stosując odpowiednie taktyki reklamowe. Wyszukiwarki internetowe są swojego rodzaju kanałami komunikacji, zapewniają dotarcie do klienta i dają szerokie spektrum. Mówiąc krótko, dzięki wsparciu SEM możemy zaciekawić internautów swoimi produktami i pozyskać potencjalnych klientów, którzy z chęcią będą korzystać z naszych usług w Internecie.

SEM obecnie jest jedną z najpowszechniejszych form dotarcia do klienta. Posiada szereg różnych narzędzi i metod, których wykorzystanie umożliwia dotarcie do jak najszerszego grona internautów i zaciekawienie ich posiadaną przez nas ofertą. Stosowany marketing w wyszukiwarkach określa się bardzo często za pomocą równania: SEM=SEO+PPC , gdzie SEO oznacza Search Engine Optimalization, a PPC Pay per Click.

SEO, czyli po prostu tak zwane pozycjonowanie za pomocą wyszukiwarek, jest procesem długotrwałym i wymaga nieustannego zaangażowania i wiedzy ze strony właściciela. Chcąc uzyskać jak najlepsze efekty wyszukiwania i zwiększać ruch na swojej stronie bądź blogu, musimy uzbroić się w cierpliwość i na wyniki wszelkich akcji czekać nawet do kilku tygodni od pojawienia się nowej witryny. Właściciele muszą korzystać z takich zabiegów marketingowych by ich strona pojawiała się coraz wyżej w wynikach wyszukiwarek. Jednym z takich zabiegów jest na przykład korzystanie ze słów kluczowych. Dzięki temu mamy pewność, że dana fraza, coraz częściej powtarzana, ma szansę być wykorzystana przez internautów i wpisywana w wyszukiwarkę w celu znalezienia interesującego artykułu czy konkretnej tematyki.

Natomiast PPC , jak sama nazwa wskazuje, są to kampanie, które namawiają do korzystania z linków sponsorowanych pojawiających się na danych witrynach, związanych z określonymi frazami. Takiego rodzaju reklama wyświetla się najczęściej po prawej stronie wyników wyszukiwania lub jako link reklamowy. PPC stanowi bardzo elastyczne narzędzie gdyż umożliwia szybkie uruchomienie kampanii, a także, dzięki stosowaniu fraz kluczowych modeluje wysokość cen za kliknięcie. Korzystanie z linków sponsorowanych, to jedna z najskuteczniejszych form reklamy w Internecie. Wyróżnia się bowiem wysoką trafnością i szybkością w dotarciu do zainteresowanych klientów, elastycznością, gdyż reklamodawca może dokonać zmian w prowadzonych kampaniach, których efekty są natychmiastowo widoczne, a także odznacza się dużą efektywnością, rozliczenie następuje wyłącznie po przejściu użytkownika na stronę internetową.

Warto korzystać z możliwości jakie daje SEM. Wszystko zależy jednak od środków jakie posiadamy, a także zaangażowania i chęci odniesienia sukcesu. Nic bowiem nie przychodzi w tempie natychmiastowym. Każdy biznes wymaga pielęgnacji, SEM jedynie ułatwia uzyskanie zadowalających efektów.

Więcej artykułów na ten temat przeczytasz na moim blogu "Skuteczna Dźwignia Zarobkowa"

Uśmiechnij się :)

Zdj Artura

Baw się dobrze!

Pozdrawiam

Artur Wiktor

Skuteczna Dźwignia Zarobkowa

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Męska sprawa – ostatnia walka Pawła Nastuli

Autor: Mild

6 grudnia 2014 roku Paweł Nastula, mistrz olimpijski, dwukrotny mistrz świata w judo stoczył swoją pożegnalną walkę.

Na gali KSW w Krakowie skrzyżował swoje rękawice z Mariuszem Pudzianowskim, okrzykniętym najsilniejszym człowiekiem świata. Była to ostatnia okazja dla kibiców, aby zobaczyć mistrza na zawodowym ringu i podziękować mu za godne reprezentowanie Polski oraz emocje jakich dostarczał sympatykom sztuk walki przez wszystkie lata swojej kariery.

29 Gala KSW cieszyła się z rekordowym zainteresowaniem – wszystkie bilety na Krakowską Arenę zostały wyprzedane, pobity został również rekord sprzedaży pay-per-view.

Promując ostatnie starcie mistrza przygotowano serię reklam i artykułów, które zostały opublikowane w popularnych mediach sportowych i ogólnoinformacyjnych. Zrealizowano również dwa ekskluzywne wywiady z Pawłem Nastulą oraz zajawki reklamujące walkę, które uzyskały ponad milion odsłon. Całość działań promocyjnych dopełniała dedykowana aplikacja konkursowa „Weekend z Mistrzem”, w której do wygrania był indywidualny trening pod okiem Pawła Nastuli połączony z noclegiem w Hotelu Marriott i kolacją z mistrzem.

Mild - oficjalny sponsor Pawła Nastuli

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Internetowe kampanie reklamowe. Co warto o nich wiedzieć?

Autor: Paweł Mazur

Internetowa kampania reklamowa jest szybkim, ale zarazem bardzo skutecznym sposobem na promocję danej firmy w sieci i nie idzie tu wyłącznie o posiadanie ciekawej i przyciągającej uwagę strony www...

Na całą kampanię reklamową w Internecie składa się szereg przemyślanych wcześniej i zaplanowanych działań. Dlatego już przed ich rozpoczęciem warto wszystko dokładnie przygotować.

Planowanie kampanii reklamowej należy rozpocząć od jasnego zdefiniowania swoich celów, np. czy zależy nam przede wszystkim na zwiększeniu sprzedaży czy może jednak bardziej na rozpoznawalności naszej marki lub też oferowanego przez nas produktu. Przecież w konsekwencji i tak doprowadzi to do pierwszego.

Kiedy cele zostaną już jasno określone trzeba przygotować plan marketingowy, który stanowi zbiór wspomnianych już wcześniej – konkretnych, zaplanowanych działań niezbędnych do tego, aby nasza kampania odniosła pełen sukces. Mogą się one różnić pomiędzy sobą ze względu na zawartość elementów składowych, instrumentów marketingowych czy analizy oraz ilości zgromadzonych informacji.

Za przykład mogą posłużyć tu plany marketingowe dla produktów wprowadzonych już na rynek oraz dla zupełnie nowych. Te pierwsze posiadają mocniej rozbudowaną część analityczną.

Pamiętajmy, że Internet jest naprawdę wspaniałym narzędziem, które w znacznym stopniu umożliwia przeprowadzenie skutecznej kampanii reklamowej. Jednak do czego i dlaczego właściwie potrzebna jest nam reklama w sieci?

Ogromna część marketingowców uważa, iż reklama internetowa jest najbardziej przydatna małym lub średnim przedsiębiorstwom. Dlaczego? Wielkie i rozpoznawalne marki, koncerny i firmy, o ugruntowanej pozycji nie muszą liczyć się tak bardzo z funduszami przeznaczonymi na działania promocyjne. Mogą więc pozwolić sobie na spoty w telewizji, reklamy w ogólnopolskiej prasie czy największych stacjach radiowych.

Najważniejsze jest to, aby poprzez użycie internetowej reklamy zachęcić potencjalnego klienta do korzystania z oferowanych usług, bądź też do zrobienia zakupów. Korzystanie z możliwości marketingu internetowego posiada wiele zalet. Dlaczego?

W zależności od naszych potrzeb oraz oczekiwań, mogą zostać one skierowane wyłącznie do wąskiej grupy odbiorców, ale również szerokiego grona potencjalnych klientów. Inną równie ważną zaletą prowadzenie kampanii reklamowych w internecie są dość niskie koszty jej przeprowadzenia. Dodatkowo możliwym jest osiągnięcie efektów, nawet o wiele większych niż oczekiwaliśmy w krótkim czasie.

Artykuł powstał przy współpracy z http://havasmedia.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Kreatywne rozwiązania marketingowe

Autor: Jakub Nowak

Nawet najlepiej funkcjonująca i innowacyjna firma nie odniesie sukcesu, jeżeli o jej działalności nie dowie się odpowiednio duża grupa odbiorców.

Skuteczne zamanifestowanie swojej obecności na rynku to absolutna podstawa do osiągnięcia realnych korzyści finansowych i pozyskania wartościowych klientów, którzy trwale przywiążą się do marki. Aby osiągnąć pożądane efekty, należy skorzystać z kreatywnych rozwiązań marketingowych i wypromować firmę zarówno w mediach tradycyjnych, jak i w Internecie.

Strony internetowe

Oczywiście podstawą działalności każdej nowoczesnej firmy jest strona internetowa – bez tego ani rusz. To właśnie pozycjonowanie oraz prowadzenie aktywnych kampanii reklamowych w sieci pozwala dotrzeć do największej liczby klientów. Firmowa witryna jest najważniejszą i najbardziej miarodajną wizytówką naszej działalności – większość klientów wyrabia sobie opinie o usługodawcy po wejściu na stronę główną. Jeżeli chcemy zainteresować potencjalnego Klienta, musimy zatroszczyć się nie tylko o stronę wizualną, ale także stworzyć atrakcyjną ofertę i zapełnić stronę wartościowymi artykułami i tekstami związanymi z branżą.

Ulotki

Jeżeli firma jest niewielka i działa jedynie lokalnie, najskuteczniejszym sposobem reklamy są ulotki roznoszone po domach. Oczywiście, aby ulotka reklamowa spełniła swoją funkcję, musi być przede wszystkim czytelna i atrakcyjna pod względem wizualnym. Często zdarza się, że klienci lekceważą przekaz marketingowy, zwłaszcza jeżeli są zewsząd bombardowani ulotkami, gazetami i innego typu drukami reklamowymi. Pamiętajmy jednak, że ulotka wyrzucona do kosza nie zawsze jest świadectwem braku zainteresowania – większość osób przegląda druki i zapamiętuje część rzeczy nań zawartych. Aby potencjalny Klient zanotował w pamięci jak największą liczbę szczegółów, bardzo ważna jest konstrukcja ulotki. Na każdym druku powinno znaleźć się kilka elementów: logo, nazwa firmy, dane kontaktowe oraz skrócony opis oferty. Zbyt duże nasycenie kolorów, wielość detali i krzykliwy design, na pewno nie ułatwią odbiorcy zadania. Pamiętajmy – mniej znaczy więcej.

Kubki reklamowe, smycze i długopisy

Smycze, długopisy, kalendarze, notesy – chyba każdy z nas lubi otrzymywać drobne upominki. Oczywiście wiąże się to z dodatkowymi kosztami i lekkim obciążeniem budżetu firmy, niemniej efekty są bardzo zadowalające. Po pierwsze budujemy pozytywne więzi z klientem i zatrzymujemy go przy sobie, po wtóre – organizujemy sobie darmową reklamę. Długopis z nazwą firmy czy notes z logo trafiają do powszechnego obiegu jako przedmioty użytkowe, a jednocześnie gadżety reklamowe. To naprawdę się opłaca.

Strona internetowa, ulotki, gratisy – to tylko niektóre rozwiązania marketingowe, które możemy wykorzystać w promocji naszej firmy. Istnieje wiele form reklamy i wszystko zależy od tego, jakimi środkami dysponujemy i ile jesteśmy w stanie przeznaczyć na rozwój działalności. Reklama nie musi być droga, ważne aby trafiała w gusta odbiorców i poruszała istotne, z marketingowego punktu widzenia, treści.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak powinna wyglądać skuteczna strona internetowa dla firmy?

Autor: Grażyna Sielewicz

Różni ludzie, różne potrzeby - jak głosiła kiedyś pierwsza część hasła jednego z suplementów z witaminami. Również na strony internetowe możemy patrzeć jak na te witaminy - inne porcje dla całkowicie różnych osób.

Ważne okazuje się nie tylko dopasowanie strony internetowej do potrzeb prowadzonej działalności, ale i również do zapotrzebowania odbiorców. Dlatego właśnie strony, jakie pojawiają się dziś w wirtualnej sieci, dzielimy na kilka kategorii. Chcesz dowiedzieć się, która z nich będzie najbardziej pasować do Twojej firmy?

Wizytówka – propozycja dla minimalistów

Pierwszą z nich stanowi wizytówka. Ten minimalistyczny koncept składa się zazwyczaj z jednej tylko strony, a podajemy na niej informacje o firmie w telegraficznym skrócie. Znajdują się tu również dane kontaktowe. Jej prostota potrafi jednak irytować, użytkownik nie znajdując wystarczająco wielu informacji, prawdopodobnie wróci do wyszukiwarki i rozpocznie poszukiwania na nowo.

Wizerunkowa – współtworzy sukces marki

Czym charakteryzuje się i jak wygląda wizerunkowa strona www? Do jej zasadniczych funkcji należą dwie – informacyjna i sprzedażowa. Musi przyciągać wzrok – atrakcyjność wizualną strony bowiem ocenia się natychmiastowo, w ciągu 1/20 sekundy. Ten typ strony zwraca uwagę na mocne strony firmy oraz buduje świadomość marki w sposób przemyślany.

Zawarcie na niej funkcjonalności interaktywnych i elementów dynamicznych zwiększa jej użyteczność. Mogą to być slajdery, interaktywne wykresy i diagramy oraz schematy, a także opcja dynamicznego przewijania strony po kliknięciu przycisku w menu. W ten sposób wzbogaconą stronę łatwiej się zapamiętuje.

Strona wizerunkowa powinna być spójna tematycznie, „mówić” językiem odbiorców, składać się z co najmniej kilku podstron (lub kilku ekranów w przypadku strony przewijalnej tzw. onepage lub parallax), wyczerpywać temat. Ponadto pamiętajmy o częstej jej aktualizacji – a więc powinna zostać wyposażona w CMS – co zapewnia lepsze wyniki w wyszukiwarkach.

Sprzedażowa – generuje przychody i konwersje

Jednak wizerunek to nie wszystko. Niektóre strony internetowe sprzedają skuteczniej od innych, czyli powodują, że użytkownik częściej wykonuje pożądaną przez nas akcję. Jak tego dokonać? Posłużmy się często wykorzystywaną, a jednocześnie ciągle aktualną zasadą AIDA. Co ona oznacza? Stanowi akronim od kolejnych słów, które rozwijamy następująco: przyciągnięcie uwagi (attention), zainteresowanie (interest), rozbudzenie zapotrzebowania odbiorcy (desire) oraz przekonanie go do akcji (action). Niektórzy do AIDA dopisują jeszcze litery S i L, czyli satysfakcję i lojalność.

Strona sprzedażowa zatem ma za zadanie tak zaintrygować odbiorcę, aby już dłużej się nie wahał i zamówił produkt lub usługę. Ten typ strony zyskuje na popularności, ich przykładem mogą być sklepy internetowe oraz witryny internetowe typu landing page skoncentrowane na sprzedaży.

Strona sprzedażowa zazwyczaj posiada:

- prezentację produktu – najlepiej w formie video (np. animacji), która wyjaśni klientowi funkcjonowanie produktu i przedstawi w skrócie korzyści, jakie wynikają dla niego z zakupu;

- informację o dodatkowych oszczędnościach, promocjach – baner z wiadomością typu „Kup 3 w cenie 2”, „Tylko dziś rabat 50% z uwagi na dzień wiosny” stanowi skuteczną zachętę dla części klientów; podawanie powodu obniżki ceny zwiększa wiarygodność tego, że jest to rzeczywiście niepowtarzalna okazja;

- FAQ – zbiór pytań i odpowiedzi, dzięki czemu potencjalny klient otrzymuje wszelkie interesujące go informacje w formie ograniczonej do minimum;

- opcję zapisania się do newslettera, co zapewnia otrzymywanie cyklicznych informacji o danym temacie, produkcie lub usłudze, które z czasem wpłyną na decyzję części subskrybentów o zakupie;

- link do bloga firmy – to blog pokazuje, że osoba oferująca usługę jest również pasjonatem tego, co sama sprzedaje. Zamieszczenie w nim dodatkowych informacji o produkcie spowoduje, że czytelnicy zapoznają się z naszym komunikatem i podejmą decyzję, czy chcą dowiedzieć się o nim więcej lub od razu go zakupić twierdzą specjaliści z agencji świadczącej usługi marketingowe Scorise.

- referencje dotychczasowych klientów – dla wielu internautów niebagatelne znaczenie mają opinie na temat produktu. Więcej niż 6 na 10 kobiet kupujących w sieci buty i ubrania kieruje się opiniami na ich temat.

- wtyczki społecznościowe – dzięki nim użytkownik widzi, jak wielu ludzi zaufało danemu produktowi lub danej marce, a to stanowi społeczny dowód słuszności wpływający na naszą wiarygodność.

- widoczny formularz na stronie głównej – wypełnienie go powinno być banalnie proste i szybkie (im mniej pól, tym lepiej), najlepiej by pola do wprowadzenia informacji wyróżniały się kolorem od tych ze wskazówkami, jak je właściwie wypełnić. Wtedy minimalizuje to możliwość błędów, jak wynika z badań przeprowadzonych na Uniwersytecie Bazylejskim.

Landing page – zaprasza do zakupu

Landing pagejest stroną, na którą użytkownik zostaje przekierowywany najczęściej po kliknięciu w baner reklamowy lub w kreację przesłaną e-mailem. Jej zasadnicza cechę stanowi tzw. call to action. Witryna składa się zazwyczaj z jednej strony, to na niej powinien rozpocząć się proces zakupu, a więc m.in. pozostawienie danych kontaktowych, zarejestrowanie w serwisie czy powiadomienie o niej innych. Według badań Fireclick Index 2-3% osób, które na nią trafiają, podejmuje się chociaż jednego z tych działań.

Zapotrzebowanie na wyżej opisane typy stron wykazują zazwyczaj przedsiębiorstwa, które sprzedają swoje produkty lub usługi. O innych rodzajach stron internetowych – przeznaczonych zwłaszcza dla osób indywidualnych – przeczytasz w kolejnym artykule z serii.

Źródło danych (naszego autorstwa): http://www.mentora.pl/marketing/czy-twoja-strona-wystarczajaco-przykuwa-uwage-i-wzbudza-zainteresowanie-twoich-klientow

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Dobre praktyki mediowe, czyli od czego powinno się zacząć, aby plan mediowy był prawidłowo skonstruowany.

Autor: Małgorzata Hampel

Myślimy o kampanii reklamowej dla naszego produktu czy marki, ale często nie wiemy jak się do tego zabrać. Przyda się więc kilka wskazówek ułatwiających to zadanie.

Będą to dla jednych prawdy oczywiste, dla innych kwestie warte zanotowania, a dla jeszcze innych coś podobnego do "odkrycia Ameryki".
Tak czy siak, przez kilkanaście lat pracy w mediach w korpo-sektorze FMCG pomagały mi z powodzeniem usystematyzować wiedzę marketingowo - mediową przed rozpoczęciem właściwego planowania kampanii mediowych i właśnie się nimi teraz z Wami podzielę.

Otóż...
pierwszym zadaniem jakie musimy wykonać, aby rzetelnie przygotować się do zaplanowania komunikacji mediowej, jest określenie zakresu funkcjonowania marki: jaka jest jej historia, aktualna pozycja na rynku, jak sobie radzi w swojej kategorii? Czy można ją określić jako lidera w swojej kategorii, czy tzw. followera? Jeśli jest liderem, to z jaką przewagą % do najbliższego konkurenta? Ilu jest aktywnych reklamowo graczy w kategorii?
Gdy to już wiemy, ustalamy z jakimi problemami marka się boryka, jakie są potencjalne możliwości jej rozwoju? Co stanowi jej mocne strony? To taki swoisty "rachunek sumienia" marki, który powinno się regularnie sporządzać, wszak rynek to środowisko dynamicznie się zmieniające z każdym kolejnym miesiącem.

Teraz przychodzi czas na zdefiniowanie konkurencji: musisz wiedzieć kto jest „wrogiem” oraz to, czy postępuje podobnie do Ciebie czy też może robi coś zupełnie innego? Posługując się badaniami monitoringu mediów z łatwością możemy się o tym przekonać. Warto w tym miejscu zaznaczyć, że postępowanie w inny sposób niż konkurenci nie znaczy, że idziemy złą drogą! Często można osiągnąć ten sam cel na wiele sposobów, a różni je zasadniczo tylko koszt dotarcia do konsumenta.

Zdefiniuj grupę docelową: kto ma największy potencjał zakupowy, kto jest tzw. heavy userem naszego produktu/marki? Warto się również zastanowić, kto będzie najważniejszą częścią określonej grupy docelowej za kilka/kilkanaście lat? Należałoby poświęcić tym potencjalnie przyszłym konsumentom nieco uwagi już teraz, aby nie dojść do wniosku za jakiś czas, że nasza grupa docelowa się "zestarzała", a nasz produkt jest wobec tego błędnie pozycjonowany. Albo mówimy do ludzi, których już nie ma tam, gdzie według nas powinni się znajdować. Oba scenariusze są groźne z punktu widzenia inwestycji mediowych.

Określ rolę reklamy: co media mają „naprawić”, jaki problem marki mają rozwiązać? Co chcemy osiągnąć inwestując pieniądze w reklamę?
To istotna kwestia, warta dogłębnego przemyślenia, albowiem zakup mediów, jak powszechnie wiadomo, to dość kosztowna sprawa.

Zgromadź i wykorzystaj przy planowaniu doświadczenie z poprzednich kampanii reklamowych: co zadziałało, a co było błędem? Skoreluj wyniki sprzedażowe (i jeśli posiadasz koniecznie badania piramidy marki) z okresem, kiedy realizowane były wcześniejsze kampanie mediowe. Wyniki analizy mogą wiele wyjaśnić i postawić najbliższe działania reklamowe w całkiem nowym świetle.

Powodzenia!

Małgorzata Hampel

http://malgorzatahampel.blogspot.com/

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

7 najczęściej popełnianych błędów w Email Marketingu

7 najczęściej popełnianych błędów w Email Marketingu.

Autor: Karol Świerz

Zobacz jakie są najczęściej popełniane błędy w email marketingu, które musisz unikać aby zbudować skuteczny system email marketingowy.

E-mail marketing jest jednym z najbardziej opłacalnych sposobów dotarcia do klientów i zwiększenia sprzedaży. Model ten umożliwia handlowcom i usługodawcom łatwo wysyłać oferty, promocje i ogłoszenia, jak również prowadzić nową działalność poprzez dotarcie do potencjalnych klientów a także do “podgrzewania atmosfery”.

Uruchomienie skutecznej kampanii e-mail marketingowej, wymaga umiejętności jest formą sztuki. Korzystanie z nieskutecznych technik marketingowych i strategii e-mail nie będzie po prostu nam przynosiło pożądanych rezultatów, ale może nawet zaszkodzić naszej marce.

Istnieje wiele elementów, które trzeba wykonać aby stworzyć świetną kampanię e-mail. Dwa podstawowe to OFERTA I WIADOMOŚĆ, które obejmują wszystko od tworzenia atrakcyjnych tytułów do nawoływania do akcji np. “zapisz się teraz”
Jednak posiadanie dobrego produktu lub usługi, skutecznej oferty, nie wystarczy do stworzenia skutecznej kampanii.

Inne kwestie takie jak:
-skuteczność stron lądowania (split testy)
-do kogo informacje są adresowane (targetowanie odbiorców)
-sposób dostarczenia informacji/produktu
-otwieralność e-maili (skuteczne tytuły, nagłówki)
są niezbędne w email marketingu.

Musisz, we właściwym czasie dotrzeć z właściwą wiadomością do właściwej osoby. Brzmi to trochę śmiesznie ale tak właśnie to działa.

Poniżej przedstawiam najczęściej popełniane błędy, których trzeba unikać aby stworzyć skuteczny system email marketingowy.

1. Niewłaściwi odbiorcy.

Rozwiązania e-mail marketingu ułatwiają wysyłanie wiadomości do wszystkich klientów w zaledwie kilku kliknięciach, ale wysyłanie tego samego e-maila do wszystkich jest nieskuteczną strategia. Upewnij się, że wysyłasz odpowiedni komunikat do właściwych odbiorców poprzez segmentację klientów. Osoba interesująca się łowieniem ryb, prawdopodobnie nie będzie zainteresowana informacjami nt. inwestowania na forexie. Poświęć czas na poznanie Twojego idealnego klienta a uzyskasz lepsze wyniki. Jest to kluczowe aby osiągnąć sukces w e-mail marketingu.

2. Kupowanie ogromnych baz e-mailowych.

Jest na rynku wiele ofert, gdzie sprzedawcy proponują nam za nie małą cenę, zakup bazy adresowej. Ktoś sobie pomyśli “Większa baza to więcej klientów i więcej zarobię”. Jest to prawdą pod warunkiem że posiadasz bazę osób zainteresowanych oferowanymi przez ciebie usługami i które wyraziły chęć otrzymywania od Ciebie wiadomości. Bazy oferowane np na allegro, są zazwyczaj nie aktywne (brak otwieralności maili) i nielegalnie zdobyte. Wysyłając do nich maile bez ich pozwolenia, możesz zostać posądzony o spam.

3. Brak szablonu kompatybilnego z urządzeniami mobilnymi.

Obecnie około 50% emaili jest otwierana na telefonach lub tabletach. Rzecz jasna, osoby nie posiadające szablonów “responsive”, tracą czytelników, klientów. Wysyłając wiadomość do czytelnika, musisz się liczyć z tym, że otworzy ją np na telefonie. Jeśli Twój mail odsyła czytelnika przykładowo do bloga, który ma “zwykły” szablon, to go stracisz, ponieważ zobaczy on rozsypany blog lub będzie zmuszony do powiększania/zmniejszania i przewijania strony na boki co szybko go zniechęci. Szablon responywny zapewni widoczność Twojego bloga taką jaka powinna być.
Ciekawe i tanie szablony oferuje themeforest

4. Brak możliwości wypisania się z listy.

Klienci muszą być w stanie zrezygnować z otrzymywania wiadomości od Ciebie w maksymalnie dwóch kliknięciach, bez konieczności wypisywania danych i logowania na konto. Jeśli utrudnisz odbiorcom wypisanie się, może to mieć tylko jeden skutek: będą narzekać i oznaczać wiadomości jako spam, lub blokować Cię jako nadawę.

Jeśli wielu odbiorców podejmie te działania, reputacja nadawcy zacznie się pogorszy, a twoje wiadomości będą dostarczane do spamu.

5. Brak analizy i testów.

Wiele osób pisze do swoich czytelników i dziwi się że Ci nie reagują. Powodem tego jest: brak statystyk. Musisz zbierać informacje o tym, co jest skuteczne i wywołuje reakcję subskrybenta. Testuj tematy, nagłówki, strony lądowania, typ wiadomości (tekst, wideo), czas wysyłki – wszystko. Jeszcze raz – TESTUJ.

6. Brak zaangażowania

Zdarzyło Ci się w jednym tygodniu wysłać kilka ciekawych wiadomości do czytelników a potem przez miesiąc o nich zapomnieć? Hmm to pierwszy krok do wymarcia twojej listy. Musisz stale podtrzymywać kontakt z użytkownikami i wchodzić w interakcję z nimi. Zapraszaj ich do komentowania i sam udzielaj się w dyskusji z nimi.

7. Nie powiększanie listy mailingowej.

Masz na swojej liście przykładowo 5 tysięcy adresów i uważasz ze to wystarczy? Niestety jesteś w błędzie. Musisz się liczyć z tym, że z czasem lista będzie tracić na wartości. Niektórzy klienci z czasem się wypiszą lub staną nieaktywni. Więc jeśli chcesz aby Twój biznes nie upadł, musisz stele zdobywać nowych klientów.

karolswierz.pl

Strategie Marketingowe

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Reklama mobilna – wyznacz trasy w swoim mieście

Autor: Gaja Lisiecka

Reklama mobilna jest jedną z bardziej ekstrawaganckich, powodujących różne opinie w społeczeństwie formą reklamy. Na szczęście nie zawsze i nie każda. Na pewno bardzo przykuwa uwagę samochód oklejony hasłem reklamowym, z jakimś rzucającym się w oczy logo czy zdjęciem.

Tego typu usługi są coraz częściej oferowane przez agencje reklamowe. Należy się jednak zastanowić na jest skuteczna reklama mobilna i co takiego ciekawego wnosi do naszego codziennego życia.

Reklama powinna wyróżniać się – kształtem, kolorem, formą, osobami lub postaciami, które w niej występują lub innymi czynnikami, które sprawiają, że wyróżnia się w tłumie. Przywykliśmy do reklam z numerami telefonów na samochodach, haseł i sloganów. Obecnie coraz częściej pojawiają się jednak reklamy emitowane na żywo, wydobywające się przez głośnik przymocowany do pojazdu, samochody, które nie służą niczemu innemu niż byciu reklamą, przewożeniu ogromnego baneru na swoim dachu. Takie rozwiązania są skuteczne pod jednym warunkiem – że nie zakłócają zanadto życia publicznego – pracy w bankach, szkołach, na uczelniach czy w bibliotekach. Firmy decydujące się na tego typu reklamę powinny uważać, by nie powstał efekt odwrotny do zamierzonego – wszyscy dosłownie toniemy w reklamach (radiowych i telewizyjnych) i dlatego należy uważać z tą ciekawą, ale niebezpieczną jej formą.

Jeśli decydujesz się na reklamę mobilną, zaplanuj sobie trasy, którymi pojazdy reklamowe będą się poruszały. Reklama mobilna to bardzo dobry sposób na rozgłoszenie całemu miastu o tym, co robisz, pod warunkiem, że jest to dla nich rzeczywiście istotne. W innym wypadku może być odebrane jako niepotrzebne, hałaśliwe (jeśli reklama zawiera elementy dźwiękowe) i powodujące przede wszystkim korki – należy pamiętać, że reklama mobilna nie jest wyłączona z praw ruchu drogowego i może dla kogoś stać się przyczyną spóźnienia do pracy, a to nie jest zapowiedź zbyt owocnej współpracy z potencjalnym klientem.

Dobrze będzie więc, jeśli wybierając reklamę mobilną, ustalisz również trasy, którymi ma się poruszać. Pamiętaj przy tym, aby nie były to ulice najbardziej zakorkowane w ciągu godzin szczytu, ponieważ twoja reklama zginie w natłoku innych pojazdów, a dodatkowo może być irytująca. Reklama mobilna powinna być – jak sama nazwa wskazuje – w ciągłym ruchu. Powinien móc ją zobaczyć każdy, kto aktualnie znajduje się na ulicy – a nie tylko wybrane osoby, którym reklama ta w jakiś sposób utrudnia życie.

Czy reklama mobilna jest dobrym pomysłem na promocję naszej marki? Pozostawiam tękwestię otwartą.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Marketing relacji – skuteczna metoda budowania lojalności klientów

Autor: Marcin Kwiatkowski

Marketing jest obszarem niezbędnym w każdym przedsiębiorstwie, niezależnie od jego wielkości i charakteru działalności. Poprzez działania marketingowe, firma ma realne możliwości rozwoju i promocji, dzięki czemu możliwe jest szybkie osiągnięcie przez nią sukcesu.

Jest to również niezwykle wartościowy sposób na komunikację oraz budowanie trwałych relacji pomiędzy przedsiębiorstwem a konsumentami. Jest to aspekt szczególnie istotny w jednej z jego licznych odmian, a mianowicie w marketingu relacji.

Marketing relacji - charakterystyka

Marketing relacji to nowoczesny sposób komunikowania przedsiębiorstwa z indywidualnym konsumentem. Za pomocą tej formy, firma przekazuje swoim klientom różnego rodzaju informacje dotyczące jej asortymentu bądź świadczonych usług. Celem marketingu relacji jest przede wszystkim nieustanny rozwój długoterminowej relacji pomiędzy obydwoma stronami, z której każda czerpie korzyści.

Ponadto, marketing relacji skupia się przede wszystkim na tworzeniu i podtrzymywaniu więzi z klientem. Jest to działanie zgodne z powszechnie znaną zasadą, iż dużo łatwiej i taniej jest utrzymać lojalność klienta niż zdobyć nowego. Dlatego też, szczególnie w tym kontekście, marketing relacji zyskuje współcześnie na znaczeniu. To właśnie w tym rodzaju marketingu, klient jest i pozostaje najważniejszy na każdym z poszczególnych jego etapów.

Idea marketingu relacji

Marketing relacji doskonalone wpasowuje się w popularną obecnie koncepcję orientacji rynkowej. Idea ta jest stosowana przede wszystkim przez firmy, którym zależy na ciągłym zdobywaniu nowych klientów i budowaniu z nimi długotrwałych relacji. Poprzez tak zdobytą konsumencką lojalność, przedsiębiorstwo skutecznie motywuje i zachęca swoich klientów do zakupu produktów i usług właśnie w danej, a nie konkurencyjnej firmie.

Zasadniczym celem marketingu partnerskiego jest bowiem osiągnięcie przez przedsiębiorstwo celów strategicznych, gdzie skuteczność osiągnięcia określonych celów jest uwarunkowana przez zbudowanie partnerskich relacji nie tylko z klientami, ale także strategicznymi kontrahentami biznesowymi.

Należy jednocześnie podkreślić, iż niezwykle istotne, w przypadku marketingu relacji, jest indywidualne podejście do każdego z klientów, i to zarówno przez sprzedającego, ekspedienta i doradcy. Każdy z nich musi wyczuć, czego dany klient oczekuje i w jaki sposób należy się z nimi komunikować. Co ważne, każdy z nich ma wyłącznie jeden moment, aby zyskać przychylność klienta. Jeśli trafi w jego rzeczywiste potrzeby, firma zyska nie tylko nowego klienta, ale również korzyści dodatkowe, w tym te finansowe i wizerunkowe.

Artykuł powstał przy współpracy z http://www.motivationdirect.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Ranking - najciekawsze narzędzia marketingu politycznego w 2014 roku

Autor: Maurycy Seweryn

Przed nami ciekawa inicjatywa. Warszawska Grupa Doradców PR ogłosiła 15 października ranking na najlepsze narzędzia marketingu politycznego, które kandydaci wykorzystają podczas zaciętej kampanii wyborczej do samorządu. 13 listopada zaprezentuje projekty nadesłane przez spin doktorów.

Warszawska Grupa Doradców Public Relations zdecydowała się zorganizować niecodzienny ranking dla kandydatów do wyborów samorządowych 2014. Kryterium wyboru najlepszych polityków będą stanowiły ich kampanie. To świetna okazja dla osób dbających o wizerunek, by wypromować nie tylko swojego kandydata, ale również samego siebie.

Po co ranking?

Sondaże przedwyborcze zwykle opierają się o identyczny schemat. Z różnym nasileniem czasowym prezentują aktualne poparcie dla kandydatów. Większość głosujących nie ma czasu lub ochoty na wczytywanie się w programy wyborcze. Mała świadomość skutkuje zwykle miernymi wynikami. U jej źródła leży mizerna atrakcyjność materiałów wykorzystywanych w kampaniach wyborczych lub kiepska ich prezentacja. Coraz więcej kandydatów, zdając sobie sprawę z powagi sytuacji i niskiej skali zainteresowania wyborców, zaczyna realizować niespotykane dotąd formy autopromocji. Wszystko to dzieje się przy wykorzystaniu nietypowych, jak na marketing polityczny, narzędzi promocji i niekonwencjonalnych pomysłów. Z myślą o niebanalnych kandydatach powstał ranking Warszawskiej Grupy Doradców Public Relations. Celem podejmowanych działań jest wyłonienie kandydatów, których kampanie charakteryzują się najciekawszą formą i przesłaniem. Prócz tego, przy okazji wydarzenia, wypromować mogą się osoby dbający o postrzeganie sylwetek pretendentów do objęcia stanowisk w organach stanowiących jednostki samorządu terytorialnego oraz jednoosobowych organach wykonawczych gmin.

Ranking pozwoli to tegorocznym wyborcom zapoznać się z najbardziej niesztampowymi pomysłami na kampanię przedwyborczą. Taka forma autopromocji może zaciekawić głosujących w wyborach samorządowych 2014 i zachęcić ich do zapoznania się z programem wyborczym kandydatów.

Warto spróbować swoich sił w rankingu przede wszystkim dlatego, że kolejna możliwość powtórzy się najprawdopodobniej dopiero za 4 lata, przy okazji kolejnych wyborów samorządowych. Konkurs tego typu niesie ponadto przesłanie prospołeczne. Poprzez nieprzeciętne kryterium wyboru pozwoli zachęcić wyborców do zainteresowania się sprawami politycznymi swojego kraju i świadomie oddać głos.

Jak się zgłosić i wygrać?

Zgłoszenia do rankingu przyjmowane są do 10 listopada na adres ranking@wgd-pr.pl W rankingu wziąć udział mogą sami kandydaci na radnych, wójtów, burmistrzów i prezydentów, jak również agencje PR i spin doktorzy chcący wypromować polityka, nad wizerunkiem którego pracują. Forma nadsyłanych zgłoszeń , jaka przewidziana została przez organizatorów, to:

- przesłanie linku np. z youtube.com do spotu wyborczego lub wysłanie na podany adres pliku mp3, mp4, audio

- różnego rodzaju pliki graficzne prezentującego nieszablonową formą reklamy wyborczej

- zdjęcia z ciekawym rozwiązaniem marketingu politycznego

W przypadku bardziej niestandardowych materiałów należy kontaktować się telefonicznie, mailowo lub osobiście z siedzibą Warszawskiej Grupy Doradców Public Relations. Wówczas ustalone zostaną indywidualne zasady ich dostarczenia. Co najważniejsze, do rankingu zgłaszane mogą być całe kampanie wyborcze, jak i pojedyncze ich elementy. Zgłoszone materiały będą sukcesywnie prezentowane na stronie internetowej www.wgd-pr.pl oraz na fanpage’u www.facebook.com/WarszawskaGrupaDoradcowPR.

Nagroda

W sondażu wyłonionych zostanie dziesięciu kandydatów, których działania przedwyborcze cechować będą się najciekawszym według jury i najbardziej nietypowym podejściem do autoprezentacji. W komisji zasiądzie trzech ekspertów z Warszawskiej Grupy Doradców Public Relations. Zwycięzcy otrzymają certyfikaty oraz to, co najcenniejsze - nagłośnienie ich kampanii w mediach internetowych. Lista laureatów ogłoszona zostanie na trzy dni przed wyborami samorządowymi, to jest 13.10.2014 na stronie internetowej oraz na facebookowym profilu organizatora.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Tworzenie marki produktu cz.1

Autor: Rołs

Częste błędy popełniane przy tworzeniu marki oraz kilka istotnych porad.

Skoro tu jesteś i czytasz ten post, zastanawiasz się pewnie jak sprawić, żeby Twoja marka przebiła się na tle innych.

Prawdopodobnie nie jesteś miliarderem, który wymyślił pierwszą na świecie maszynę produkującą czysty zysk. Jesteś raczej początkującym przedsiębiorcą, usiłującym wprowadzić swój produkt na rynek.

Jakiś czas temu postanowiłam zgłębić temat tworzenia marki. Od tamtej pory przeczytałam na ten temat już wiele książek, na końcu posta znajdziecie kilka tytułów. Podzielę się z Wami wiedzą z nich wyniesioną.

Jaki jest najczęstszy błąd osób które chcą rozreklamować swoją raczkującą markę? Szukają informacji w internecie zamiast udać się do biblioteki. Prawdziwą mądrość odnajdziecie w książkach.

Mam wrażenie, że porady, które można odnaleźć w internecie są powierzchowne i nie zawsze poparte wiedzą i oświadczeniem. Tak naprawdę może to napisać każdy, nie mając zupełnie pojęcia o temacie. Wiele z artykułów jest kopiowanych i po internecie krąży wciąż ten sam stek bzdur. Najpopularniejszą internetową bzdurą odnośnie tworzenia marki jest sformułowanie: " Kopiuj najlepszych, ucz się od nich, działaj jak oni " oraz "Zainwestuj w reklamę". Jest to w pewien sposób słuszne, ale nie do końca.

Oczywiste jest, że mamy dużo większą szansę osiągnąć sukces, naśladując firmy które osiągnęły sukces niż upadające biznesy. Ale włączmy myślenie. Naśladując np. Coca Colę, musielibyśmy wydać miliony na reklamę.
Zakładając, że mamy taką możliwość wpakujemy pieniądze w błoto. Dlaczego? To proste. Reklama służy tylko i wyłącznie podtrzymaniu wysokiej już sprzedaży i świadomości marki. Reklama chroni firmę przed utratą rynku na rzecz konkurencji. Reklama zazwyczaj nie jest w stanie wypromować świeżej marki.

Wzorujmy się na markach, które osiągnęły sukces ale ODNIEŚMY SIĘ DO TEGO ETAPU ICH ROZWOJU na którym jesteśmy my teraz. Wtedy i tylko wtedy naśladownictwo ma sens. A w celu budowania świadomości marki zainwestujmy w public relations. Marketing szeptany i medialny rozgłos.

Największy wpływ na konsumenta ma to CO MOGĄ O NAS POWIEDZIEĆ INNI a nie to co sami o sobie mówimy. Najkorzystniej byłoby zainteresować media. Jak to zrobić?

Jak wypromować w mediach markę, która nie jest pierwsza na świecie ani przełomowa?

Musisz wymyślić dla niej zupełnie nową kategorię.
Przykład?
Belvedere Vodka.

Kiedy pojawiła się Belvedere Vodka, rynek wódek był już nasycony. Jednak spece od marketingu wymyślili nową kategorię wódek - wódki luksusowe. Wcześniej nie było na nie popytu, wraz z pojawieniem się tej marki, powstał również popyt.

Jeśli już wymyślisz nową kategorię dla swojego produktu, musisz podkreślać, że jesteś "jedynym dystrybutorem", "pierwszym na świecie", "liderem sprzedaży" itp. Marki, które są pierwsze w kategorii, zazwyczaj odnoszą sukces, patrz Coca Cola.

Kolejna ważna rzecz w tworzeniu marki to słowo kluczowe. Musisz zadbać, by w umysłach Klientów Twoja marka kojarzyła się z jakimś jednym określonym pozytywnym słowem.

Prosty przykład - Volvo = bezpieczeństwo.
Ważne jest aby słowem tym był Twój kluczowy atut, jednak nie może zbytnio nawiązywać do słowa kluczowego Twojego największego konkurenta. Jeśli uda Ci się w umysłach Klientów zaszczepić to słowo, które jednoznacznie kojarzone będzie z Tobą, jesteś wygrany.

Najlepiej widać to na przykładzie reklam banków. Jeden szczyci się najniższą miesięczną ratą kredytu, inny niskim oprocentowaniem a jeszcze inny brakiem prowizji za przyznanie.

Bibliogrfia:
"Marketing w sieci" Simon Collin, wyd.: Felberg Sja Warszawa 2002r.
"Marketing wirusowy w internecie" Piotr R.Michalak, Damian Daszkiewicz, Anna Musz, wyd.: Helion Gliwice 2009r.
"Elektroniczny marketing poprzez Internet" Janusz Wielki, wyd.: PWN Warszawa 2000r.

Rołs
http://innelampy.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Indoor ads, czyli reklamy wewnętrzne

Autor: Paweł Mazur

Reklama wewnętrzna, to nic innego jak wszelakiego rodzaju systemy reklamy wewnątrz danego budynku, firmy lub sklepu. Reklama ta obejmuje wszystkie elementy wystawiennicze, plakaty, nalepki na podłogę, tablice reklamowe czy ekspozycje wiszące.

Spośród wielu funkcji, jakie ma spełniać reklama, ten rodzaj ogłoszeń jest bardzo specyficzny. Reklama typu indoor przyciąga wzrok i często ubarwia pomieszczenia. Mimo to, spełnia przede wszystkim funkcję informacyjną. Wzbudza zainteresowanie klienta i zmusza go do konkretnego działania, jakim może być zakup lub zachęcenie do odwiedzenia konkretnego sklepu.

Systemy reklamowania

Reklama wewnętrzna dzieli się na kilka rodzajów. Jest to bardzo szeroki obszar marketingu, ponieważ dzieli się na wiele podgrup. W każdej przybiera zupełnie inną postać, ale pełni tą samą funkcję. Z najbardziej popularnych systemów reklamowania można wyróżnić trzy główne, jakimi są:

ROLLUP – jest jedną z najbardziej popularnych metod reklamy firmy. Bardzo często można je spotkać na targach. Są łatwe do przenoszenia, nie zabierają dużo miejsca oraz dają duże możliwości do prezentowania grafik w różnym formacie. Fenomen ROLLUP’ów na tym się nie kończy. Specjalny materiał, z którego jest wykonany (typu baner lub blockout) sprawia, że światło, jakie pada na baner jest blokowane, dzięki czemu reklama jest czytelna i nie prześwituje.
TABLICZKI WEWNĘTRZNE – ta forma reklamy wewnętrznej jest zazwyczaj wykorzystywana na uczelniach lub w biurowcach. Bywa tak, że w jednym budynku znajduje się kilka wydziałów lub kilka firm. Reklamy takie jak nalepki na podłogę, kierujące do właściwego miejsca, tabliczki na drzwiach, loga przestrzenne zamieszczane na przykład w recepcjach przedsiębiorstw.
EKSPOZYTORY WISZĄCE – nie ma lepszych elementów, które byłyby w stanie tak stworzyć stanowisko wystawiennicze jak ekspozytory wiszące. Różnorodność konstrukcji, łatwość w montażu, duża powierzchnia do ekspozycji towarów, możliwość podświetlania, wymienne grafiki a także możliwość zamieszczenia banneru reklamowego. Ekspozycje wiszące nie zabierają miejsca tak jak np. potykacze. Zawsze świadczą dobrze o producencie danego produktu, ponieważ obok reklamy, staje dowód, jakim jest produkt.

Zdecydowanie najczęściej można spotkać się w marketach, kioskach, u jubilera, sklepach odzieżowych i innych, z ekspozytorami wiszącymi. Jest to najpopularniejsza forma reklamy wewnętrznej. Zamieszczenie jej w odpowiednim miejscu z pewnością przyciągnie wzrok każdego potencjalnego klienta.

Źródło: http://sip.krosno.pl/ekspozytory_wiszace

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak w 10 prostych krokach zoptymalizować stronę internetową?

Autor: Łukasz Kaźmierczak

Sprawdź czy nie zostały popełnione popularne błędy, w zakresie optymalizacji Twojej strony internetowej. Nie dopuść do tego, aby Twoja konkurencja wykorzystywała niedociągnięcia osób odpowiedzialnych za stronę firmową! Zapoznaj się z działaniami optymalizacyjnymi, pozwalającymi osiągać lepsze pozycje w Google.

Jak zoptymalizować stronę internetową?

Przed samymi działaniami mającymi pomóc wywindować naszą stronę internetową. Powinniśmy zastanowić się nad doborem odpowiednich słów kluczowych. Jeżeli nie posiadamy dużego budżetu. Na początku zalecałbym wybór mniej konkurencyjnych fraz.

Konkurencyjność konkretnych zapytań, sprawdzam analizując średnią ilość wejść w miesiącu, ilość reklam i stawki w Google Adwords. Narzędziami, które pomogą w uzyskaniu takich danych są planer słów kluczowych, Google Trends oraz sama wyszukiwarka.

Kolejnym krokiem będzie optymalizacja strony internetowej pod wybrane słowa kluczowe. Istotnymi elementami, na które powinniśmy zwrócić uwagę są:

optymalizacja title, czyli tytułu strony - wypełnienie najważniejszymi słowami kluczowymi. Jestem zwolennikiem, aby od jednego do trzech słów kluczowych, bądź grupa powiązanych ze sobą słów odpowiadała jednej podstronie;
optymalizacja description - optymalizacja opisu strony bezpośrednio nie wpływa na pozycję w Google, lecz pozwala na uzyskanie pogrubionych fraz kluczowych – przyciągających wzrok użytkowników;
optymalizacja keywords – ten element modyfikowałbym jedynie ze względu na inne wyszukiwarki internetowe. Samo Google nie bierze pod uwagę tego czynnika;
nasycenie treści - priorytetem powinna być rozbudowa treści pod wybrane słowa kluczowe. Czyli odpowiednie nasycenie frazami, we wszelakich formach odmiany języka polskiego. Chwytliwe oraz z umiarem wykorzystywane nagłówki (h1, h2, h3…) zawierające frazę. Naturalnie wyglądające pogrubienia ważnych elementów tekstu;
przyjazna budowa adresu url – ważne aby w adresie Twoich podstron znajdowały się słowa kluczowe oddzielone myślnikiem. Nie używajmy podkreślenia! Najwięcej problemów z tym podpunktem będą miały osoby posiadające strony oparte na starych CMSach;
linkowanie wewnętrzne – zadbaj o to, aby Twoja strona posiadała wewnętrzne likowanie podstron, szczególnie tych, na których Ci zależy;
nazwy plików - w tym przypadku postępujemy analogicznie do sytuacji z przyjaznymi linkami
wyeliminowanie wewnętrznych duplikatów strony - ważne aby strona główna była pod jednym adresem. Przykładowe duplikaty strony występują w sytuacji, gdy np strona główna wyświetla się pod adresem: www.domena.pl, domena.pl, domena.pl/index.html. Pamiętajmy w takich sytuacjach o przekierowaniu 301 na wybraną wersję;
ALT - czyli alternatywne opisy obrazków widoczne dla robotów Google. Alty są również ważne dla niewidomych użytkowników Internetu. Dzięki temu opisowi osoba znajdująca się po drugiej stronie usłyszy komunikat opisujący dany obrazek;
Szybkość ładowania strony - pomyśl ile razy wyszedłeś ze strony, tylko ze względu na wydłużony czas ładowania. Google nie zapomniało o tym elemencie i stworzyło PageSpeed Insights, w którym możesz sprawdzić parametry ładowania strony.

Myślę, że po opisaniu tych mniej, jak i bardziej ważnych aspektów optymalizacji stron internetowych - osiągnięcie czołowych pozycji będzie dużo łatwiejsze.

Do zobaczenia w topach wyszukiwarki Google!

Łukasz Kaźmierczak e-ntuzjasta marketingu internetowego. Tester poszukujący, skutecznych metod pozyskiwania wartościowego ruchu, w celu maksymalizacji zysków z działań online.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Hipnotyczny post na Twoim blogu

Autor: Radosław Olszewski

Czy zastanawiałeś się, w jaki sposób krok po kroku wziąć się za napisanie artykułu na bloga? Prawda jest taka, że stworzenie ciekawego wpisu nie jest takie trudne. Poniżej poznasz kilka ważnych elementów, z jakich powinien składać się hipnotyczny post.

1. Struktura wpisu na bloga

A. Tytuł

Nawet jeżeli dasz czytelnikowi najbardziej interesującą wartość możesz ponieść klęskę, jeżeli nie dobierzesz odpowiedniego tytułu do wpisu. Wiele czasu i wysiłku należy przeznaczyć na skonstruowanie odpowiedniego tytułu dopasowanego do grupy docelowej. Jest to Twoja pierwsza okazja, aby sprzedać swój post czytelnikowi. To, jaki tytuł widzą czytelnicy jest katalizatorem dla udostępniania artykułu w mediach społecznościowych. Tytuł powinien informować czytelnika czego dowie się po przeczytaniu Twojego wpisu.

W kolejnym z artykułów zamierzam Ci przedstawić sposoby na tworzenie tytułów, które przyciągną większą ilość czytelników na Twojego bloga.

B. Korpus

- Wstęp (lead)

Wprowadzenie do wpisu jest kolejnym krokiem, który ma na celu przekonanie Twojego czytelnika, aby przeczytał Twojego posta w całości. Wstęp na blogu, inaczej zwany leadem jest nawiązaniem do Twojego tytułu. W leadzie przedstawiasz problemy Twoich czytelników, a następnie pokazujesz jakie korzyści osiągnie dana osoba po skorygowaniu tego problemu.

- Bullety

Bullety to słowa kluczowe zawarte w punktach. Stanowią one podstawę do rozwiązania Twoich problemów. Czytelnik, kiedy wraca na bloga, dzięki nim łatwiej mu znaleźć pożądane informacje. Bullety wypełniane są bardziej szczegółową treścią w której opisane są problemy, konsekwencje ich zaniedbania oraz możliwości ich rozwiązania.

Bullety warto wypełnić grafiką, fotografią czy krótkim nagraniem video. Dodawanie atrakcyjnych zdjęć może wpłynąć na to, jak Twoi czytelnicy będą Cię postrzegać. Dodaj zdjęcia, które najbardziej pasują do Twojej treści i wyrażają jakieś emocje. Najlepszą robotę robią zdjęcia ludzi i te, które zawierają ciepłe barwy.

Przykładowo, jeżeli piszesz bloga o wychowywaniu niemowląt i dzieci dużą gafą byłoby wklejanie jakiś mrocznych zdjęć z horrorów, które wywołują negatywne emocje.

Możesz pokusić się również wypełnieniem bulletów cytatami znanych ludzi w branży.

Część tworzenia wstępu oraz wypełniania bulletów ciekawą treścią może potrwać około 60 minut. Na tym etapie nie przejmuj się pisownią oraz gramatyką. Jeżeli nie masz pomysłu na wypełnienie danego bulletu zostaw go i wróć do niego później. Nie staraj się brzmieć wyrafinowanie stosując fantazyjne słowa – w taki sposób pisanie bloga możesz ci zająć o wiele więcej godzin, a chodzi przede wszystkim, aby rozwiązać problemy Twoich czytelników.

C. Podsumowanie

Tak jak w prezentacji handlowej ta część powinno zawierać krótkie podsumowanie, to o czym był Twój post. W tej sytuacji pamiętaj, aby stworzyć na początku szkielet posta składający się z tytułu, wstępu (leadu), bulletów wypełnionych treścią oraz podsumowaniem i…

D. Wezwaniem do akcji

Zaproś Twoich czytelników do dzielenia się ich przemyśleniami poprzez komentarze. Im bardziej zaangażowani czytelnicy, tym bardziej będziesz chciał dzielić się kolejnymi wartościowymi treściami. Możesz również zachęcić ich do zapisu na Twoją listę adresową lub zakupu produktu, który może rozwiązać ich problemy.

Po napisaniu Twojego wpisu czas na jego optymalizację.

2. Optymalizacja

A. Edycja i poprawianie błędów w poście

Przeczytaj twój post na głos, aby dostrzec niezręczności tekstu takie jak literówki, złe słowa, czyli wszystko co może zniekształcać Twój przekaz. Jeżeli sam zauważasz, że nie rozumiesz tekstu może to oznaczać, że Twój czytelnik też tego nie zrozumie.

Polerowanie Twojego posta można podzielić na punkty:

- Dodawanie i usuwanie punktów – dodaj punkty, które mogą jeszcze wzmocnić twój blog i usuń te słabe.

- Poprawienie zrozumienia - jeśli coś nie jest łatwe do odczytania, ludzie nie będą chcieli kontynuować czytania. Upewnij się, że Twój post jest łatwy do zrozumienia dla Twoich czytelników.

- Popraw błędy gramatyczne i ortograficzne – choć brzmi to jak bezużyteczny krok, to w rzeczywistości jest to naprawdę ważne. Błędy mogą wpłynąć na wiarygodność w sposób negatywny. Przeczytaj swój post na głos, aby znaleźć błędy. Pamiętaj, że nikt nie jest alfą i omegą i czasami mogą się zdarzyć drobne przeoczenia. Jeżeli ktoś z Twoich czytelników wychwyci jakiś Twój błąd podziękuj mu za to.

Ten etap nie powinien potrwać dłużej, niż 20 minut.

B. Publikacja i udostępnienie posta w social media

Po publikacji udostępnij post na portalach społecznościowych, a jeżeli posiadasz bazę mailingową wyślij do niej mailing z powiadomieniem o nowym wpisie.

Proces ten nie powinien trwać dłużej niż 10 minut.

Jak widzisz tworzenie artykułów na bloga możemy podzielić na dwie części: tworzenie szkieletu i wypełnianiu go treścią oraz optymalizację tego, co udało nam się wykreować w pierwotnej fazie. W jednym z kolejnych wpisów pokażę Ci jak dokonać optymalizacji wpisu pod wyszukiwarkę Google.

Poznaj Pomysł na, czyli bloga z artykułami dotyczącymi problemów dnia codziennego i sposobów na ich rozwiązanie. http://bit.ly/PomysłNa

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Zostań niszowym dominatorem

Autor: Radosław Olszewski

Jeżeli stawiasz swoje pierwsze kroki w e-biznesie i chciałbyś zarabiać online, ważne abyś skupił się na konkretnej niszy. Nisza jest związana z produktem/usługą, która zaspokaja wybrane potrzeby lub problemy danej grupy docelowej.

Zostań dominatorem w swojej niszy

1. Zidentyfikowanie problemów i potrzeb...

Pierwszym krokiem jest identyfikacja rynku dotyczącego niszy, w której chcesz rozpocząć działania biznesowe. Musisz dowiedzieć się jakie są największe problemy oraz potrzeby, które wymagają zaspokojenia. Narzędzia, które możesz do tego wykorzystać to:

- Ankieta klienta/ wywiad z klientem - dzięki temu dowiesz się z czym ludzie mają największe problemy i jakie są ich potrzeby;

- Obserwuj zachowania klientów – dowiedz się w jaki sposób ludzie dokonują zakupów w sieci. Jaki czynnik, impuls ma to największy wpływ;

- Przeglądaj portale społecznościowe – dostaniesz tam na tacy największe problemy, z jakimi borykają się ich użytkownicy;

- Zachowanie konkurencji – określ to, co robią dobrze i to, czego im brakuje.

2. Badanie możliwości rynkowych

Kolejny krok to określenie jakie są szanse realizacji Twojego pomysłu. Musisz sobie zadać pytanie czy będziesz w stanie pozyskać odpowiednią ilość klientów, aby Twoje przedsięwzięcie było rentowne. Do badań możesz wykorzystać narzędzia online takie jak:

- Google Trends,

- wyszukiwarkę Google,

- narzędzie propozycji słów kluczowych Google Keyword Planner,

- sprawdzenie wyświetleń i statystyk danych filmów na Youtube,

- wykorzystanie serwisu Alexa.com w celu sprawdzenia popularności danych stron internetowych.

3. Spersonalizowany marketing

Spersonalizowany marketing polega na stworzeniu persony. Persona jest fikcyjną postacią stworzoną do reprezentowania różnych typów klientów w zasięgu danej grupy demograficznej. Persona jest pewną wersją klienta. Zawiera ona nazwy jego cech charakteru i zachowań. Dzięki temu łatwiej będzie Ci przeprowadzić skuteczne działania marketingowe dopasowane do ściśle określonej grupy odbiorców.

4. Zaspokojenie potrzeb

Kolejny krok to określenie w jaki sposób możesz zaspokoić potrzeby klienta. W tym celu możesz skorzystać z crowdsourcingu lub ankiet, które dałeś do wypełnienia Twoim potencjalnym klientom. Po dogłębnej analizie na podstawie zebranych informacji określ, jaki jest najlepszy sposób rozwiązania problemów Twoich potencjalnych klientów.

5. Budowanie marki

Budowanie marki ma na celu utożsamianie Ciebie i Twojej firmy z daną rzeczą. Przykładowo, jeżeli zajmujesz się sprzedażą zdrowej żywności warto, aby w Twoim logo czy grafice znajdowało się osoba o wyrzeźbionej sylwetce. W ten sposób przekazujesz również pozytywne emocje Twoim potencjalnym klientom.

6. Sprzedaży produktów

Musisz dokładnie uświadomić Twoim klientom, co otrzymają inwestując swoje pieniądze. W jaki sposób i w jakim czasie Twój produkt da im wymierne rezultaty. Dlaczego klienci mają zaufać właśnie Tobie.

7. Czas spędzany online

Dowiedz się na jakich forach, stronach internetowych, mediach społecznościowych najwięcej czasu spędzają Twoi potencjalni klienci. Dzięki temu będziesz wiedział do jakich miejsc dotrzeć ze swoim komunikatem marketingowym. Oszczędzisz w ten sposób czas, ponieważ dokładnie sprecyzujesz miejsca, gdzie znajdziesz określoną grupę docelową.

8. Rozwijanie content marketingu

Dobry content powoduje ruch na Twoją stronę. Pokazuje również Twoją wiedzę i doświadczenie w danym temacie. Kluczowym działaniem jest dostosowanie treści (na blogu oraz innych portalach społecznościowych) do naszej grupy docelowej. Content ma przede wszystkim rozwiązywać problemy, dostarczać przydatnych porad, dzięki którym Twoi potencjalni klienci zaoszczędzą czas oraz pieniądze.

9. Opracowywaniu strategii i celów marketingowych

Przed rozwinięciem taktyki opracuj strategię marketingową. Dlaczego? Musisz stworzyć plan podzielony na etapy, w których chcesz osiągnąć dany cel . Określ więc, co musisz zrobić w danym momencie, aby zrealizować swoje założenia.

10. Testuj i mierz odpowiednie rzeczy

Testowanie pozwala na podejmowanie decyzji na podstawie faktów . Dzięki temu będziesz wiedział jakie Twoje założenia były błędne, a które przynoszą wymierne rezultaty. Cały czas ulepszaj i poprawiaj swoje pomysły. Nie przejmuj się, że coś Ci nie wychodzi za pierwszym razem. Zachowaj to, co działa dobrze oraz zmieniaj i poprawiaj inne części. Przez pomiar co działa, a co nie spędzasz więcej czasu na robieniu właściwych rzeczy, które pchają Cię do przodu.

Podsumowując, ważne aby Twój marketing był dopasowany do odpowiedniej grup docelowej. Nie możesz kierować swoich produktów do wszystkich osób jakie znasz. Nie trać czasu. Dokładnie określ, kto może być Twoim potencjalnym klientem i w jaki sposób możesz zaspokoić jego potrzeby.

Poznaj Pomysł na, czyli bloga z artykułami dotyczącymi problemów dnia codziennego i sposobów na ich rozwiązanie. http://bit.ly/PomysłNa

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

sobota, 17 września 2016

Marketing sensoryczny

Autor: Dawid Maleszka

Jak różni specjaliści od reklamy wykorzystują nasze zmysły. Dlaczego jesteśmy podatni na proste bodźce jak kolor, czy odpowiedni zapach.

Przeciętny człowiek

Patrzy, nie widząc,

Słucha, nie słysząc,

Dotyka, nie czując,

Je, nie smakując,

Wdycha, nie zdając sobie sprawy

z zapachu ani aromatu

Leonardo da Vinci

Od samego początku powstania reklamy, marketingowcy czy inni spece prześcigają się w różnych technikach na złapanie jak największej ilości klientów. Były subtelne metody, jak i mniej subtelne. Każda firma chciała się pokazać od jak najlepszej strony, oraz pozostać w pamięci klientów. W końcu postanowiono przyjrzeć się temu, co jest z nami cały czas, coś dzięki czemu odbieramy świat wokół siebie, coś na co nie do końca mamy wpływ, a jednocześnie ktoś może wpływać na nas. Mowa tu o zmysłach. Życie przepełnione jest na każdym kroku różnymi bodźcami, które są odbierane przez nasze zmysły. Mało tego, nie sposób jest ich nie odbierać, zakładając oczywiście, że jesteśmy w pełni zdrowi. Jest w nich ukryta moc, o której już wiedzą psychologowie, specjaliści od reklamy, czy różnego rodzaju władcy.

Marketing sensoryczny, póki co rzadko występujący w Polsce, ale nabierający rozpędu, szczególnie w dużych korporacjach. Podpowiada nam jak dzięki odpowiednim bodźcom wpływać na procesy decyzyjne człowieka. Coraz częściej słyszymy o jakiś zabiegach zapachowych w sieciach różnych sklepów, czy o odpowiednio dobranych kolorach. Czy to wszystko jednak naprawdę na nas działa? I czy warto w ogóle zabierać się a to?

Otóż według badań 2/3 decyzji zakupowych podejmowanych jest w punktach handlowych. A do tego połowa badanych deklaruje, że jest w stanie zostać dużej w pomieszczeniu, kiedy odpowiada im atmosfera. I to właśnie atmosfera jest głównym powodem całego marketingu sensorycznego. Ma za zadanie odpowiednio na nas zadziałać, czy to przyjemna muzyka, odpowiednie kolory, czy uspakajający zapach. Czytając portal nowymarketing.pl możemy przeczytać o badaniu przeprowadzonym przez Martina Lindstorma, który jest specjalistą od spraw brandingu i marketingu sensorycznego. W 18 krajach przeprowadzono ankiety pod kątem skojarzeń zmysłów. Badania wykazały np. powiązanie zapachu starego oleju z jedną z dużych sieci fast foodowych. Na podstawie również tych badań wywnioskowano, że w odniesieniu do marki, zapachy prawie na równi z wzrokiem oddziałuje na zmysły. A niewiele mniejszy wpływ mają na nas dźwięki.

Idąc dalej badaniami wykazano, że:

Lojalność wobec marki wzrasta nawet o 30 % jeśli angażuje ona więcej niż jeden zmysł klienta
A o 70% gdy w przekazie marketingowym połączono ze sobą 3 zmysły.

Wzrok

Nie to, co widzimy, ale jak widzimy, określa wartość rzeczy widzialnej. B. Pascal

Wzrok można by powiedzieć, że jest najbardziej efektywnym zmysłem człowieka. Jest odpowiedzialny za przyswajanie około 80 % informacji z otaczającego nas świata. Zatem niech nie dziwi nas fakt, że spece od reklamy długo myśleli nad tym, jak wykorzystać ten fakt w procesie sprzedaży.

Mówiąc o zmyśle widzenia, nie sposób powiedzieć tutaj o kolorach. Od lat przecież chodzą różnorakie opinie na temat tego jakie kolory posiadają, czy raczej pobudzają cechy w odbiorcy. Odbiegając od tematu, w więzieniu Jackson County, znajdujące się w stanie Iowa USA, postanowiono przemalować ściany celi z tradycyjnie szarej na…. różową. Jak się okazało, taki kolor ścian spowodował uspokojenie więźniów. Co tylko potwierdza jak działają na nas kolory.

Wracając do tematu, Mark Zuckerberg zapytany przez The New Yorker – dlaczego Facebook jest niebieski, odpowiedział:

Niebieski kolor jest dla mnie najbogatszy. Widzę wszystko w niebieskim

Zajmijmy się teraz poszczególnymi kolorami i ich właściwościami

CZERWONY	Dodaje energii do działania i zwiększa apetyt. Natomiast zbyt duża ilość może spowodować gniew. Może być spotykany na wyprzedażach lub w restauracjach.
ŻÓŁTY	Optymistyczny, stymuluje staranność wykonywanej pracy, inspiruje, ułatwia przyswajanie wiedzy. Używany by przyciągnąć uwagę w oknach sklepowych.
ZIELONY	Kojarzy się z naturą, uspokaja, wprowadza równowagę i poczucie bezpieczeństwa. Używany w medycynie, biznesach ekologicznych, nauce, odpowiedni na produktach nawiązujących do zdrowia, natury.
NIEBIESKI	Uspokaja, odświeża, poprawia koncentrację, profesjonalizm, siła, nowe technologie. Używany często przez firmy związane z nowymi technologiami, zdrowiem, medycyną, rządem.
CZARNY	Podkreśla klasę, szacunek. Kojarzy się z czymś elitarnym i luksusowym, z siłą i precyzją. Używany to podkreślenie luksusu produktu.
BIAŁY	Niewinność, nieskazitelność, harmonia. Używany w miejscach, które muszą być postrzegane przez klienta jako czyste.

Oczywiście to nie wszystkie kolory, ale poniżej znajduje się interesujący obrazek przedstawiający resztę kolorów, jak i marki z nimi związane.

: Obraz pochodzi z https://blog.bufferapp.com/the-science-of-colors-in-marketing-why-is-facebook-blue?utm_content=buffera8a25&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer

Ile jest w tym prawdy, na to trzeba odpowiedzieć sobie samemu.

Idąc dalej w kolorach, kissmetrics.com przeprowadził badania na temat tego, jakie kolory używać by przyciągnąć kobietę, czy mężczyznę. Oczywiście w celach sprzedażowych ;)

Z badań wynika, że:

Kobiety kochają niebieski, fioletowy i zielony
A nienawidzą pomarańczowego, brązowego i

Co właściwie trochę się kłóci z popularnym zdaniem, że kobiety lubią brąz.

: Rysunek 1

Natomiast jeśli chodzi o mężczyzn:

Mężczyźni kochają niebieski, zielony i czarny
Mężczyźni nienawidzą brązowy, pomarańczowy, fioletowy

: Rysunek 2

Z powyższego badania firmy Kissmertisc możemy wywnioskować, że kolor niebieski i zielony jest powszechnie lubiany, natomiast kolory brązowy i pomarańczowy odwrotnie.

Dlaczego hiperłącze ma kolor niebieski

Poszukując informacji do tego artykułu, wpadłem na temat koloru hiperłączy. Wypowiedział się na ten temat Tim Berners – Lee, współtwórca i jeden z pionierów sieci www. Uważa on, że pierwszy człowiek, który użył niebieskiego koloru, był zmotywowany tamtejszym wyglądem stron. To znaczy szare brzydkie tło i czarny tekst. Dlatego kolor niebieski będzie się wyróżniał na stronie.

Węch

Zapach bywa niekiedy daleko bardziej przekonywający niż słowa, błysk oczu, odczucie i wola. Perswazyjna siła zapachu jest nieodparta, wnika w nas jak powietrze do płuc, wypełnia nas, przepaja, nie można się przed nią bronić.
Patrick Süskind, Pachnidło

Aromamarketing, czy inaczej marketing zapachowy jest kolejną gałęzią prowadzącą naszego klienta za nos do produktu. Zmysł węchu jest niesamowicie mocnym i precyzyjnym zmysłem. Ale również ciężko jest go kontrolować, bo jeśli zaczynamy coś czuć, to jedyne co nam zostaje, to albo wdychać to dalej, albo zatkać nos. Aromamarketing używany jest głównie do wprowadzenia przyjemnego klimatu, czy do skojarzenia konkretnego zapachu z konkretnym produktem, czy marką.

Bodźce zapachowe docierają do ludzkiego mózgu najszybciej i też najdłużej pozostają w pamięci konsumentów;
Zapach związany z konkretnym produktem w istotny sposób wpływa na stosunek konsumentów do tego produktu.
Zapach pomaga odróżnić jeden produkt od drugiego.
Mechanizm podejmowania decyzji konsumenckich pod wpływem zapachu nazywany jest „fenomenem proustowskim”, który odnosi się do wspomnień wywołanych przez zapach. Jest to też związane z efektem ekspozycji, który polega na tym, że podoba nam się bardziej to, co już znamy.
Pod wpływem zapachu kupujący są skłonni szybciej podejmować decyzje zakupowe oraz są bardziej lojalni w stosunku do danego produktu czy marki.
Ma bardzo duży potencjał w docieraniu do klientów;

Często jest przecież tak, że czując jakiś zapach przychodzą nam na myśl jakieś wspomnienia. Amerykański Instytut Zmysłu Węchu (Sense of Smell Institute) przeprowadził badania, które ukazują, że zapach jest lepiej zapamiętywany niż obraz. Mianowicie, po roku wśród badanych zapach pamiętało 65%, natomiast zdjęcie już tylko 50%.

Oczywiście różne zapachy mają różne właściwości. Jedne pobudzają, drugie uspokajają, a inne poprawiają koncentracje.

Ciężko jest ulec zapachowi świeżo upieczonego pieczywa, a pizzerie już od dawna praktykują wypuszczanie zapachu przez wentylatory, na zewnątrz budynku, tak by mógł przyciągać klientów. Zabiegi zapachowe stosowane są również w hotelach, czy sieciach linii lotniczych Singapore Airlines.
Niemiecki mentalista Manuel Horeth mówi, że Amerykanie lubią słodkawe i nieidentyczne z naturalnymi komponenty zapachowe jak np. cynamon, jabłko czy wanilia. Natomiast w wielu krajach Europy świeżo pachnące pranie.

Oczywiście zapach jest również ważny w procesie poznawania innych osób, wiele badań jak np. eksperyment japońskich studentów, który dowiódł, że z większą chęcią chcemy poznać osobę, która ładnie pachnie, niż taką, od której w ogóle nic nie czuć.

Psycholog społeczny Shalom H. Shwartz wyszczególnił dziesięć wartości, które są uniwersalne dla różnych członków kultur:

Bezpieczeństwo
Pobudzenie
Hedonizm
Osiągnięcia
Równowaga
Tradycja
Uniwersalizm
Władza
Wolność
Życzliwość

Następnie powyższe wartości psychologowie postarali się dopasować do określonych zapachów.

Rumianek, krem nawilżający – bezpieczeństwo
Goździki, herbata – pobudzenie
Żelowe miśki, cukierki truskawkowe – hedonizm
Pieprz, kawa – osiągnięcia
Lawenda, bazylia – równowaga
Igliwie jodły, cynamon – tradycja
Benzyna, kreda świecowa – uniwersalizm
Fajka, kadzidło – władza
Sól morska, łąka – wolność
Gruszka, orzech kokosowy – życzliwość

Pod lotniskiem w Frankfurcie znajduje się 270 metrowy tunel, którym muszą przechodzić pasażerowie. Przejście cieszyło się raczej antypatią, aż do czasu gdy zainstalowano głośniki z muzyką, oraz zaczęto wypuszczać zapach na bazie naturalnego olejku eterycznego, który kojarzy się z wiosną.

Wcześniej wymieniony mentalista, chwali się swoją aromatyczną sztuczką, zapraszając gości na scenę. Mianowicie, by wyzwolić w ludziach poczucie bezpieczeństwa, wpuszcza kilka kropel olejku cynamonowego do wywietrznika, dzięki czemu zaproszony uczestnik czuje się lepiej.

Są oczywiście przeciwnicy stosowania aromamarketingu. Uważają to za manipulację i oszustwo. Cóż, jeśli klient ma się czuć lepiej w naszej kawiarni, dzięki przyjemnym zapachom, to gdzie tu manipulacja? Pewnie stosuje się praktyki takie jak spryskiwanie sztucznej skóry, zapachem skóry prawdziwej, ale to jest kwestia moralna do pozostawienia samsmu sobie.

Na koniec chciałbym pokazać również tabele z markami, które najchętniej prowadzą marketing sensoryczny

marki sensoryczne

Oczywiście to nie wszystkie zmysły, natomiast w tym artykule postanowiłem się skupić na tych dwóch, szczególnie, że są bardzo wyraźne i istotne w procesie kształtowania decyzji. Dobrze przeprowadzony marketing sensoryczny, może faktycznie przynieść duże korzyści. Polepszyć wizerunek naszej firmy, czy po prostu utkwić w umysłach naszych klientów. Z pewnością coraz bardziej będzie się on rozwijał, co oznacza nowe doświadczenia związane z zakupami. Pytanie tylko jak dalekie są tego granice.

[1] Rysunek 1 http://blog.kissmetrics.com/how-colors-affect-conversions/?wide=1 dostęp: 08.2014

[2] Rysunek 2 http://blog.kissmetrics.com/how-colors-affect-conversions/?wide=1 dostęp: 08.2014

www.magiaperswazji.wordpress.com

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

21 pomysłów na stworzenie poczytnego bloga

Autor: Radosław Olszewski

Jednym ze sposobów na wyróżnienie się w sieci jest blogowanie. Poznaj więc 21 pomysłów na stworzenie poczytnego bloga.

1. Dieta, fitness

Wiele osób utożsamia sobie dietę z czymś nieprzyjemnym, co będzie wymagało od nas jedzenia rzeczy, za którymi nie przepadamy. Może warto rozwiązać problem i zacząć prowadzić bloga na temat smacznej diety. Możesz poznać preferencje swoich czytelników i dowiedzieć się, co lubią jeść. Z wyników analiz możesz skomponować zestawy potraw, które będą dla Twoich czytelników zarówno smaczne, jak i zdrowe.

Jeżeli chodzi o fitness dużo ludzi chciałoby ćwiczyć, ale nie ma czasu lub pieniędzy na systematyczne uczęszczanie do klubu fitness. W takiej sytuacji może warto pisać artykuły jak ćwiczyć w domu. Możesz również uwzględnić w postach Twoje pomysły na zastąpienie profesjonalnych przyrządów, tym, co mamy pod ręką.

2. Motoryzacja

Tutaj możesz publikować posty czy tutoriale jak naprawić samochód, jakie są najczęstsze przyczyny awarii, gdzie kupić taniej różnego rodzaju akcesoria i podzespoły, czym się kierować przy wyborze mechanika. Piszesz również o nowościach w branży. Kto wie, może spełni się Twoje marzenie i zostaniesz zaproszony do programu Top Gear.

3. Nowe technologie

Temat bardzo szeroki. Możesz pisać o sprzęcie, który dopiero pojawił się na rynku (nowe laptopy, smartfony, tablety). Inny pomysł to blog na temat aplikacji mobilnych, z których warto korzystać. Możesz również pokusić się o stworzenie rankingu popularnych i użytecznych aplikacji. Kolejny temat związany z nowymi technologiami to webmasterstwo. Na takim blogu piszesz, jakich narzędzi używasz do tworzenia stron internetowych. Jak sprawić, aby utworzona przez Ciebie strona była przyjazna dla wyszukiwarek Google? Jeżeli jesteś webmasterem możesz również publikować artykuły na temat oceny dostępnych usług hostingowych na rynku internetowym. A propos giganta, kolejny temat na bloga to wykorzystanie aplikacji i narzędzi Google w codziennym życiu i biznesie.

4. Wydarzenia kulturalne

Wiele osób nie wie, co może zrobić z wolnym czasem. I w tej sferze masz pole do popisu. Na blogu opisujesz ciekawe wydarzenia kulturalne, które niebawem wydarzą się w najbliższej okolicy. Możesz pisać o tym, jak kupić taniej bilety na jakiś koncert lub jak dostać je za darmo. Kolejna sprawa - gdzie można znaleźć miejsce noclegowe po koncercie lub innej imprezie. Jak najszybciej i najtaniej dojechać do danego miejsca noclegowego. Gdzie znaleźć tanie lub darmowe miejsce parkingowe. Po prostu stań się poprzez blogowanie specjalistą kulturalno-imprezowym.

5. Fotografia

Fotografia to Twoja pasja. Załóż więc bloga w tej tematyce. Pisz o tym, na co warto zwracać uwagę przy wyborze sprzętu fotograficznego. Stwórz mini kurs robienia profesjonalnych zdjęć oraz tutoriale na temat obróbki zdjęć w danym programie.

6. Blog o serialach

Ja osobiście stronię od różnego rodzaju seriali, szkoda mi na to czasu. Wiem jednak, że są osoby, którym lepiej nie przeszkadzać w godzinach od 16 do 20. Wtedy zaczyna się ich serialowy maraton. No tak, ale jak przekuć serialową pasję na blogowanie? W prosty sposób. Na blogu o serialach piszesz na temat zachowania danych postaci w filmie. Możesz również ujawnić Twoje przeczucia, jak potoczą się rolę serialowych postaci. Czy Mariano porzuci w końcu Natalię na rzecz Marianny?:) W postach możesz również napisać Twoje opinie jak sprawić, aby serial zyskał większą oglądalność. Kto wie, może w ten sposób dostaniesz kiedyś rolę w Twoim ulubionym sitcomie.

7. Finanse i inwestycje

Dużo osób uderza w te nisze. Uważają, że tkwi w nich największa kasa. Co z tego, jeżeli dany temat nie będzie Cię choć trochę pociągał? Prawdopodobnie wtedy nie zarobisz nawet złotówki. Jakie są moje propozycje dotyczące blogowania w tym temacie? Możesz pisać o tym, w jakich sferach życia da się zaoszczędzić pieniądze. Na przykład jak oszczędzać na wodzie, prądzie, jak taniej dostać bilety do kina czy teatru, jak znaleźć tanie okazje zakupowe.

W przypadku inwestycji niekoniecznie musisz publikować posty na temat wszelkich dostępnych inwestycji. Możesz stać się specjalistą w jednej dziedzinie, na przykład inwestowania na rynku forex, inwestowania w akcje, obligacje, nieruchomości gruntowe, inwestycję w mieszkania pod wynajem, inwestycję w hotele, inwestycję w biurowce pod wynajem.

Trzecią kategorią w dziedzinie finansów jest zarabianie. Tutaj możesz publikować proste, jak i bardziej kreatywne i złożone sposoby na zarabianie. Możesz uwzględnić to, jakie predyspozycje są przede wszystkim pożądane, aby zająć się daną aktywnością zarobkową.

8. Rozwój osobisty i duchowy

W tej tematyce jest wiele podkategorii. Możesz tu opisywać metody na znalezienie sensu życia, zwiększenie swojej produktywności, zarządzanie emocjami czy sobą samym w czasie. Możesz podjąć również temat jak zwiększyć swoją pamięć czy potencjał wykorzystania Twojego mózgu, w jaki sposób się relaksować, jak walczyć ze stresem, jak nauczyć się szybkiego czytania.

9. Blog o zwierzętach

Jesteś miłośnikiem zwierząt. Zacznij publikować posty, jak zadbać o swojego pupila, czyli jak go karmić oraz pielęgnować. Możesz również publikować Twoje opinie na temat dostępnych akcesoriów na rynku. Blog o takiej tematyce może być również pierwszy krokiem do założenia sklepu internetowego w tym temacie. Kto wie?

10. Idole, celebryci

Jesteś idolem jakiegoś celebryty, piłkarza czy aktora. Możesz publikować posty na temat życia gwiazd, ich wzlotów i upadków oraz wszelakich plotek na ich temat

11. Sport

Tutaj masz szerokie pole do popisu. Zaczynając od bloga na temat piłki nożnej, na sportach ekstremalnych kończąc. Przykładowo, na takim blogu możesz pisać jakie akcesoria, sprzęt są niezbędne do uprawiania danego typu sportu, jak zabezpieczyć się przed kontuzją, gdzie znaleźć profesjonalny sklep z akcesoriami i sprzętem. Przy takich dziedzinach jak żeglowanie czy nurkowanie możesz pisać o tym, jakie kursy są Ci niezbędne do prowadzenia tego typu aktywności fizycznej.

12. Podróże

Jeżeli często podróżujesz możesz prowadzić bloga na temat odwiedzonych przez Ciebie miejsc, jak ograniczyć koszty transportu, gdzie szukać miejsc noclegowych, jakie przygotowania należy poczynić do danego typu wyprawy. Chodzi tutaj o różnego rodzaju szczepienia, ubrania czy inne rzeczy, które powinny znaleźć się w Twoim ekwipunku.

13. Internet

Uwielbiasz przebywać w środowisku, jakim jest internet. Masz tutaj szerokie pole do popisu. Możesz pisać o tym, jakie ciekawe strony internetowe pojawiły się na rynku, gdzie można znaleźć źródło legalnych oraz darmowych oprogramowań, audio, filmów do pobrania, jak bezpiecznie korzystać z internetu, aby nie wpaść w pułapki oszustów. Możesz publikować również posty na temat różnych aukcji, okazji zakupowych w internecie.

14. Test

Blog na temat testów wszelakiego rodzaju. Zaczynając od opon samochodowych, a kończąc na ocenie skuteczność danych środków czystości.

15. Blog z dowcipami

Sypiesz dowcipami jak z rękawa. Dodatkowo jesteś duszą towarzystwa. Blog o tej tematyce to coś dla Ciebie. Tutaj ciekawym pomysłem jest publikacja postów nie tylko w formie tekstu, ale również wspieranie się infografikami oraz nagraniami video. Ludzie przede wszystkim żywiej reagują na obrazy niż na suchy tekst.

16. Majsterkowanie

Był kiedyś taki program w telewizji „Zrób to sam” prowadzony przez Adama Słodowego. Piszę o tym, aby dać Ci inspirację do prowadzenia bloga w tej tematyce. Jeżeli jesteś złotą rączką i potrafisz naprawić praktycznie wszystko, zacznij blogować w tym temacie.

17. Blog kolekcjonerski

Kolekcjonujesz znaczki, monety, stare fotografie – koniecznie podziel się tym z innymi i stwórz swoją społeczność kolekcjonerów.

18. Budowania, remont oraz urządzanie domu

Możesz zacząć od tego, jak znaleźć odpowiednią działkę, jak za nią nie przepłacić, jaki kredyt hipoteczny wybrać. Następnie, jakie kryteria brać pod uwagę, aby wybrać odpowiednich fachowców pod prace wykończeniowe, jak zawierać umowy tak, aby w razie nieuczciwego usługodawcy nie zostać z przysłowiową ręką w nocniku.

Jeżeli masz w sobie pewien zmysł artysty, możesz zająć się również publikacją postów na temat wystroju wnętrz, to znaczy doboru odpowiednich mebli, firanek i innych akcesoriów.

19. E-biznes

Jeżeli chcesz prowadzić bloga w tej tematyce, pisz o tym, jakie są sposoby na promocje biznesu w sieci, jak się skutecznie reklamować i docierać do odpowiednich grup docelowych, w jaki sposób zlecać niektóre rzeczy, takie jak pisanie tekstów na bloga, prowadzenie fanpage czy pozycjonowanie naszego sklepu internetowego, jakie miejsca w internecie polecasz na znalezienie dobrych i rzetelnych usługodawców, a jakich odradzasz.

20. Nauka języka obcego

Jeżeli znasz jakikolwiek język obcy, załóż bloga o skutecznej nauce języka. Pisz o tym, w jaki sposób sprawić, aby nauka była dla nas jak najbardziej przyjemna i nie odkładać jej cały czas na później.

21. Nauka inne przedmiotu

Jesteś biegły z matematyki, fizyki czy innego przedmiotu. Dużo osób poszukuje w internecie informacji o tym, jak rozwiązać problem w tych tematach. Kto wie, może dzięki dzieleniu się tego typu wiedzą w internecie znajdziesz osoby, które w przyszłości wykupią u Ciebie korepetycje.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Już PR czy jeszcze marketing?

Autor: Jep Jep

W sieci zatarło się wiele granic między działaniami do tej pory traktowanymi odrębnie. Powstały więc firmy, które, niczym kombajn, zajmują się wszystkim: promocją, planowanie, doradztwem, marketingiem, PR-em, kto wie czym jeszcze. Czy jednak same wiedzą czym?

Marketing i PR

Marketing i PR jeszcze do niedawna były traktowane jako dwie dziedziny biznesowe, które wprawdzie korzystały z podobnych narzędzi, ale były wyraźnie oddzielne. Dziś, głównie przez działalność firm-kombajnów, nie jest to już takie oczywiste. Jasne, ponieważ warsztat marketingowca i specjalisty od PR jest zbliżony (choć nie identyczny), to nie trzeba ograniczać się do działania tylko w jednym obszarze, jednak pomiędzy nimi trzeba postawić gruby mur, bo PR nie jest marketingiem, a marketing to nie tylko PR.

Czym jest PR?

PR jest sztuką budowania pozytywnych relacji biznesowych. Agencja PR w Warszawie zajmuje się nie promocją pojedynczych produktów, ani nie promocją marki nastawioną na natychmiastową poprawę wyników sprzedażowych, ale budowaniem trwałych i zdrowych relacji z partnerami biznesowymi i klientami. Choć brzmi to jak slogan, to jest czymś więcej. Celem PR-u jest bowiem zbudowanie relacji, dla której punktem wyjścia będzie korzystny wizerunek firmy jako podmiotu profesjonalnego i godnego zaufania. Podstawowym narzędziem kampanii PR jest informacja. Nawet na przykładzie popularnego w mediach zwrotu „czarny PR” można wywnioskować, że informacje mogą być różne. Zadaniem specjalisty do spraw Public Relations jest właśnie wyłuskanie tych prawdziwych i korzystnych, które należy przedstawić oraz fałszywych lub niekorzystnych, z którymi trzeba walczyć w trosce o dobre imię firmy. Cele marketingu są zupełnie inne niż te, które stawia sobie start-up PR albo brand PR.

Co sprzedaje marketingowiec?

Celem kampanii marketingowej jest zawsze sprzedaż. Oczywiście można tu wprowadzić dalsze podziały na sprzedaż produktu, linii produktów albo całego asortymentu, niemniej jednak niezależnie od punktu widzenia, celem zawsze pozostaje zwiększenie dochodowości w jak najkrótszym horyzoncie czasowym.

W myśl złotej zasady, która głosi, że sprzedać można wszystko, zadania marketingu można również zarysować bardzo szeroko. Tak naprawdę jednak w kampaniach marketingowych nie pojawia się rozbudowany element relacji. Tu chodzi tylko o związek na chwilę – do czasu finalizacji zakupu lub zamówienia. To, co dzieje się później z nawiązaną w ten sposób mimo wszystko relacją, nie jest już zmartwieniem specjalisty ds. marketingu.

Co ważniejsze: marketing czy PR?

Można czasem natknąć się na jakieś elementy dyskusji na temat wyższości PR-u nad marketingiem (lub odwrotnie). To jednak spór jałowy, bo i budowanie pozytywnych relacji i promocja produktów, i marketing marki to sprawy ważne. Oczywiście – na różnych etapach rozwoju firm, w różnych branżach i okolicznościach można pokazać wyższość jednego rodzaju kampanii nad innymi, ale to wszystko sprawa bardzo względna. Każda firma potrzebuje zarówno działań krótko i średnio terminowych, takich, jakie prowadzi się właśnie w formie kampanii marketingowej, jak i budowy trwałych relacji z otoczeniem biznesowym i klientami. Dlatego też, zamiast próbować rozstrzygać nieistniejące problemu, skup się na tym, co można zrobić, aby Twoja firma poradziła sobie lepiej w tych niełatwych przecież czasach. Owszem, wiedza na temat tego, gdzie kończy się PR, a zaczyna marketing, może być potrzebna, ale nigdy nie będzie bardziej potrzebna niż podejmowanie realnych i skutecznych działań w obu tych obszarach.

Heimastudio.pl - Warszawska Agencja Public Relations

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.