piątek, 28 listopada 2014

1% czy 14%? Czyli jak skuteczny może być serwis internetowy.

1% czy 14%? Czyli jak skuteczny może być serwis internetowy.


Autor: Joanna Nowak


Statystyki pokazały, że można poprawić skuteczność większości serwisów internetowych. Warto to zrobić przed zaplanowaniem akcji promocyjnych w Internecie.


Analitycy mają niewiele dobrego do powiedzenia o rozpoczynającym się właśnie 2009 roku. Jednak to, jaki ten rok spowolnienia gospodarczego będzie dla Twojej firmy w dużej mierze zależy od tego, jak się na nie przygotujesz.

Wiadomo, że firmy zwiększą środki na promocję w Internecie. Dysponując ograniczonym budżetem na marketing wybiorą działania promocyjne, które pozwolą na precyzyjne dotarcie do grupy docelowej i monitorowanie efektywności akcji marketingowych.

Zwiększona konkurencja o klientów w Internecie sprawi, że więcej niż dotychczas zależeć będzie od skuteczności serwisów internetowych. To tam trafią potencjalni klienci zachęceni bannerem, linkiem sponsorowanym czy inną formą promocji. I tam zdecydują, czy oferta jest dla nich interesująca. Jeżeli ta weryfikacja wypadnie pozytywnie kupią produkt lub usługę, pozostawią swoje dane teleadresowe, albo skontaktują się z firmą.

Odsetek osób odwiedzających serwis internetowy, które wykonują działania pożądane z punktu widzenia właściciela serwisu to wskaźnik konwersji – miernik skuteczności serwisu internetowego.

Jak skuteczny może być serwis internetowy?

Wskaźniki konwersji przyjmują różne wartości w różnych sektorach i typach serwisów. Inne przeciętne wskaźniki konwersji mają sklepy internetowe, a inne serwisy, których celem jest gromadzenie danych teleadresowych potencjalnych klientów.

Sklepy internetowe przeciętnie notują stopę konwersji na poziomie 2-3%. Wokół tej liczby oscylują przeciętne stopy konwersji sklepów internetowych podawane przez wiele ośrodków badawczych, m.in. Fireclick czy Forrester Research.
Nie znaczy to jednak, że 2-3%-owy wskaźnik konwersji to pułap, którego osiągnięcie powinno satysfakcjonować właściciela sklepu internetowego. W najlepszych sklepach internetowych wskaźnik konwersji bywa nawet kilkakrotnie wyższy niż średnia. Według danych Fireclick w sklepie internetowym Proflowers (www.proflowers.com) stopa konwersji oscyluje wokół 14%, w Coldwater Creek (www.coldwatercreek.com) – 13,3%, w Office Depot (www.officedepot.com) – 12,4%, a w Amazon (www.amazon.com) przekracza 9%.

Niewiele ośrodków podaje przeciętne stopy konwersji dla innych typów serwisów internetowych niż sklepy internetowe.

Według raportu Online Marketing Benchmarks serwisy, których celem jest przekonanie osób odwiedzających serwis do pozostawienia swoich danych teleadresowych – zarejestrowania się w serwisie w zamian za bezpłatne informacje – osiągają przeciętny wskaźnik konwersji rzędu 2-3%.
W wielu przypadkach ten wskaźnik znacznie przewyższa średnią. Według Fireclick, wiele serwisów przekonuje do pozostawienia danych teleadresowych nawet 10-12% osób odwiedzających witrynę po prostu reklamując w serwisie korzyści, jakie użytkownik uzyska dzięki zarejestrowaniu się. Jeżeli serwis w zamian za zarejestrowanie się oferuje użytkownikom gratisy, np. w postaci wartościowych e-booków, wskaźnik konwersji może wynieść nawet 50%.

Co decyduje o skuteczności serwisu internetowego?

Firmy zajmujące się badaniem użyteczności witryn internetowych na podstawie testów użytkowników internetu wyodrębniły czynniki najczęściej odpowiedzialne za skuteczność serwisów internetowych.

Badania Nielsen Norman Group pokazały, że za niską skuteczność witryn internetowych najczęściej odpowiadają:
• problemy ze znalezieniem informacji – wynik źle działającej wyszukiwarki, niejasnej architektury informacji lub niejasnych dla użytkowników nazw kategorii,
• słaba treść lub słaba jakość oferty,
• niewystarczająca informacja o produkcie/ usłudze/ firmie lub udostępnienie informacji innych niż te, których szukają klienci,
• problemy z poruszaniem się po serwisie.

Wielu specjalistów od marketingu internetowego podkreśla znaczenie sformułowania i wyeksponowania informacji o przewadze konkurencyjnej oferty (USP – unikalnej propozycji sprzedaży) dla skuteczności serwisu internetowego. Chodzi o krótką, łatwą do zapamiętania frazę, która przekonująco odpowie na pytanie potencjalnego klienta: „dlaczego mam kupić właśnie u Ciebie”?

Ekspert MarketingExperiments Flint McGlaughlin, twierdzi, że odpowiednio sformułowana i wyeksponowana informacja o przewadze konkurencyjnej firmy jest tak istotna, że może poprawić skuteczność landing page nawet, jeżeli niektóre inne jej elementy zupełnie nie sprzyjają jej skuteczności.

Według Briana Eisenberga z firmy Future Now, cytowanego przez ClickZ, trzy najważniejsze powody, dla których użytkownicy internetu nie pozostawiają w serwisach danych teleadresowych są następujące:
• Brak informacji, jaką wartość przyniesie użytkownikom pozostawienie danych teleadresowych w serwisie i do czego zostaną wykorzystane.
• Strona zawiera niewłaściwe informacje: zbyt mało jest danych interesujących potencjalnych klientów lub użytkownikom trudno jest znaleźć informacje, których szukają.
• Strona internetowa nie budzi zaufania, nie przekonuje potencjalnych klientów o wiarygodności firmy, która jest właścicielem serwisu internetowego.

Dla skuteczności serwisu znaczenie ma także format informacji i rozmieszczenie ich na stronie. Według badania prowadzonego przez Instytut Poynter (www.poynter.org) – EyeTrack 2003-2004 – na stronach internetowych to właśnie tekst, a nie grafika najpierw przykuwa wzrok czytelników. Uwagę czytelników przyciągają również elementy nawigacji umieszczone w górnej części strony. Badanie potwierdziło również wcześniejsze spostrzeżenia, że krótkie akapity są czytane 2 razy częściej niż długie.
Wielkości wskaźników konwersji oczywiście wahają się w czasie – są wyższe w czasie dobrej koniunktury, a niższe w okresie spowolnienia gospodarczego.

Co zrobić, żeby zwiększyć skuteczność serwisu internetowego?

Choć wskaźnik konwersji informuje, czy serwis internetowy jest skuteczny, nie zawiera informacji o tym, co powoduje, że określony odsetek osób odwiedzających stronę WWW decyduje się na zakupy czy kontakt z firmą.
Żeby zdiagnozować, co może być przyczyną niskiej skuteczności serwisu internetowego można zlecić przeprowadzenie analizy użyteczności – przeanalizowania na ile serwis internetowy jest zgodny ze standardami użyteczności (tzw. analiza ekspercka) lub z preferencjami grupy docelowej, do której jest kierowany (testy użyteczności). Pozwala to na znalezienie elementów, które wymagają poprawy.

Dużego doświadczenia, a często także testowania wymaga optymalizacja tekstów w serwisach internetowych. O ile przy projektowaniu nawigacji i architektury informacji w mało złożonych serwisach najważniejsze to stosować sprawdzone i znane użytkownikom standardy, o tyle skuteczność tekstów w dużej mierze zależy od dopasowania ich do specyficznych potrzeb grupy docelowej – takiego doboru argumentów, informacji czy metod perswazji, żeby przekonały do działania określoną grupę osób.

Dlaczego optymalizacji serwisu nie warto odkładać?

Wiele serwisów internetowych udowodniło już, że przeciętny wskaźnik konwersji to znacznie mniej niż można osiągnąć – niektóre zamieniają w klientów nawet 14% osób odwiedzających ich witryny.

Jak duży wpływ na zyskowność firmy może mieć nawet niewielka poprawa wskaźnika konwersji – łatwo policzyć.

Przy 2%-owym wskaźniku konwersji 100 wejść do serwisu dziennie daje 2 klientów każdego dnia (w ciągu miesiąca daje to 60 klientów). Jeżeli współczynnik konwersji wzrośnie do 4% liczba klientów zwiększy się do 120 w miesiącu bez żadnych dodatkowych wydatków na promocję serwisu.

Statystyki pokazały, że można poprawić skuteczność większości serwisów internetowych. Warto to zrobić przed zaplanowaniem akcji promocyjnych w Internecie.
Joanna Nowak pisze teksty na strony internetowe i teksty do e-mail marketingu oraz teksty służące pozycjonowaniu - SEO copywriting. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Internetowe biura prasowe

Internetowe biura prasowe


Autor: Robert Kiesiak


Internetowe biura prasowe to nowoczesne narzędzia tak dla dużych jak i dla małych firm. Umożliwiają one publikację informacji prasowych w standardowej formie. W odróżnieniu od popularnych ostatnio blogów firmowych pozwalają na kopiowanie treści do innych mediów.


Stereotypowe działania PR to tworzenie i dostarczanie mediom komunikatów prasowych czy też artykułów. W przypadkach zwiększonego zainteresowania prowadzi się także konferencje prasowe. W celu przeprowadzenia takiej konferencji potrzebny jest stół, krzesła, ściany reklamowe, materiały, a przede wszystkim dziennikarze.

Internetowe biura prasowe spotykamy już na stronach sporej liczby firm. Niestety format informacji różni się w znaczący sposób. Są to różnice techniczne, które sprawiają, że dziennikarze nadal mają problem z szybkim i sprawnym zarządzaniem takimi komunikatami. Nie przyjął się jeszcze jakiś ogólny, używany przez większość format zamieszczania informacji prasowych w sieci.

Sieciowe narzędzia Public Relations nie wymagają od klientów tworzenia i opieki nad aplikacjami. Odpada więc kolejny problem - techniczny. Obsługa jest zwykle bardzo prosta i nie zmusza do żadnych dodatkowych kursów. Dystrybucja komunikatów prasowych do serwisów internetowych może odbywać się automatycznie lub prawie automatycznie (poprzez aprobatę administratora).

Systemy typu wire-services czy internetowe biura prasowe mają jeszcze jeden wielki plus. Eliminują problem spamu w e-mailach. Zwykła informacja prasowa przesyłana e-mailem może być zaklasyfikowana jako spam i może nawet nie dojść do dziennikarza.

Prężne, dynamiczne firmy sięgają również po nowe rozwiązania nazywane ePR. Wbrew pozorom nie jest to rozwiązanie dla wielkich i bogatych. Prawie każdy z pracowników działów promocji czy marketingu może przecież napisać w miarę poprawną informację prasową czy nawet artykuł.
Internetowe biura prasowe portalu www.web-news.eu to nowoczesne narzędzie internetowego PR. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Reklama za pomocą gadżetów reklamowych i Internetu – dobry sposób na klienta (nawet w dobie kryzysu)

Reklama za pomocą gadżetów reklamowych i Internetu – dobry sposób na klienta (nawet w dobie kryzysu)


Autor: Rafał Turek


W obecnej dobie kryzysu gospodarczego (nawiasem mówiąc w dużej mierze wymyślonego oczywiście aby zaspokoić kieszenie określonych grup ludzi a zniszczyć inne grupy społeczne) znaczna część firm rozpoczęła znaczące cięcia w wydatkach, np. redukując wydatki na reklamę w postaci gadżetów reklamowych bądź też reklamę w Sieci.


Jednak czy to ryzyko, jakim jest niewątpliwie ograniczenie wydatków na reklamę, opłaci się firmom? Czy brak skutecznej promocji nie zachwieje rozwojem firm? Czy dobry wizerunek firmy nie przepadnie wraz z funduszami przeznaczanymi na reklamę? W jaki inny sposób możemy zachęcić klienta do skorzystania z naszych usług?

Wspomniane wyżej pytania nie mogą oczywiście pozostać bez odpowiedzi. Moim zdaniem wszelkie ograniczenia pieniężne związane z wizerunkiem firmy, z wydatkami na reklamę mogą poważnie zachwiać firmami i doprowadzić do znacznego zaniku prestiżu danej marki.

Trzeba stwierdzić jednoznacznie, iż aby dobrze i skutecznie promować własną firmę musimy zadbać o reklamę. Tylko w pełni wykorzystana moc reklamy zapewni nam i naszej firmie niezawodną promocję (nawet w czasie wielkiego kryzysu) i umocni naszą markę w świadomości klienta.

Oczywiście reklama w telewizji bądź radiu może nieco nadszarpnąć fundusze firmy, lecz zawsze istnieje możliwość znalezienia alternatywnych metod promocji jak choćby gadżety reklamowe (breloki, koszulki, torby ekologiczne, naklejki z logo firmy, długopisy, parasole). Rzeczą naturalną w czasie trwania kryzysu jest racjonalne myślenie, więc musimy wszystko dobrze rozważyć, aby gadżety spełniły swoją funkcję, a ich zakup i wypuszczenie na rynek nie okazało się jedynie bezsensowną stratą pieniędzy – na to nie można sobie pozwolić!

Dotarcie do szerokiej grupy naszych potencjalnych klientów poprzez odpowiednie gadżety reklamowe pomoże bez wątpienia wzmocnić komunikację firmy z rynkiem, a połączenie tej formy reklamy z kampanią reklamową w Internecie, z którego korzysta już ok. 50% Polaków, zostawi w tyle konkurencję i pozwoli firmie zdominować rynek w danej branży!


Premiumedia - reklama w Internecie

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Marketing wirusowy w praktyce

Marketing wirusowy w praktyce


Autor: Wojciech Brzosko


W dobie odwrotu konsumentów, zwłaszcza młodych, od tradycyjnych mediów trzeba postawić na niekonwencjonalne działania reklamowe. Dobrym narzędziem wspierającym pracę marketerów jest Internet - z całym wachlarzem możliwości jakie daje marketing wirusowy.


Marketing wirusowy (viral marketing) rozprzestrzenia się jak choroba – od jednego zarażonego do kolejnego – w tempie geometrycznym. Tu liczy się pomysł, niekonwencjonalne podejście do kreowania przekazu marketingowego.
Co bardzo ważne zainfekowani wirusem jesteśmy najczęściej przez kogoś kogo znamy
(w tym należy upatrywać siłę marketingu wirusowego), kto nam podeśle link lub e-mail z ciekawym filmikiem, śmiesznym zdjęciem lub chwytliwą piosenką. Jak nam się podoba ten przekaz przesyłamy go dalej, często mimowolnie w ten sposób reklamując daną firmę (produkt lub usługę), która stoi za tym filmikiem czy zdjęciem. Bo bardzo często przekaz reklamowy w wirusie (popularnie zwanym 'viralem') jest bardzo zawoalowany – może mignąć logotyp w tle, może kierować na stronę domową lub po prostu budować pozytywne skojarzenia z nazwą lub marką firmy.
Co leży u podłoża sukcesu konkretnego wirusa? Innymi słowy co cechuje dobry viral?
Można wyróżnić trzy podstawowe założenia dobrej kampanii wirusowej:

1. przekaz nie może być za skomplikowany – mówimy jasno i czytelnie,
2. personalizacja - lepiej zwracać się wprost, kierować wiadomość do konkretnej osoby,
3. dać użytkownikom dobry powód, żeby przesłali tę wiadomość dalej.

Marketing wirusowy daje olbrzymie pole do kreacji marki czy też produktu. Należy pamiętać, że w Internecie nie można sobie pozwolić na słaby produkt bo cały czas pojawia się konkurencja. Kampanie wirusowe mają to do siebie, że gwałtownie wybuchają, osiągają szczyt, a potem (może to trwać nawet kilka miesięcy) następuje powolne wygaszenie i dochodzi do prawdziwej próby produktu, firmy czy usługi. Wirus spełnił swoje zadanie. Teraz od zleceniodawcy zależy czy użytkownik/klient, którego pozyskano w wyniku kampanii pozostanie przy produkcie, czy spełni on jego oczekiwania. Warto zdecydować się na przeprowadzenie kampanii marketingu wirusowego w Internecie, gdyż wg badań Jupiter Media Metrix ponad 86% internautów przesyła dalej informacje o charakterze wirusowym. A takiego potencjału nie wolno lekceważyć.
Immersum - Eksperci Marketingu Wirusowego. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Reklamą w kryzys

Reklamą w kryzys.


Autor: Piotr Wyciślok


Jack Welch mawiał, jeżeli firma ma kłopoty, zwiększ liczbę reklam. Jego General Electric nieźle na tej strategii wyszedł. Może i Ty spróbujesz? Zwłaszcza gdy Twoją dziedziną jest transport...


Kryzys, straszne to słowo, zagościło już i do nas. Stało się niestety, wbrew nadziei rzeczywistością. Z wysokich cen walut cieszą się wprawdzie eksporterzy, ale pozostałe firmy będą miały kłopoty. Najwyższy czas zająć się własną przyszłością. Wiele istnieje sposobów na kryzys: oszczędności, redukcje, samoograniczenie. Przypomnę jednak tutaj to co mówił Jack Welch, prezes General Electric. Jak twierdził (i podobno jak działał) na kryzys, na trudności, na rozwój są tylko trzy sposoby: Po pierwsze reklama, po drugie reklama i po trzecie... tak,odgadliście, reklama. Może jest w tym sporo przesady, ale i także sporo racji. Bowiem kryzys przetrwają te firmy, do których dotrze zwężający się strumień klientów.

Dlatego chciałbym zasugerować reklamę internetową. W końcu dożyliśmy czasów, w których nawet lodówka łączy się z internetem. Jeżeli jeszcze nie wiesz jak to możesz spróbować reklam kontekstowych, podobno skutecznych, ale powiem Ci prawdę, jest to kosztowna zabawa. Do tego pamiętaj, że nie sprzedajesz swoich usług w internecie. Sprzedajesz je w realnym świecie. Dlatego, oferując usługi transportowe warto spróbować skorzystać z giełd transportowych. Nawet w dobie kryzysu, oferują onewolne pojazdy, wolne ładunki, ładunki powrotne a przez ich łamy przewijają się tysiące zainteresowanych klientów. Z tego powodu warto dać ogłoszenie o swojej firmie- mniej aktywni tylko szukają ogłoszeń- to niedobra praktyka. Pamiętaj również , że nie tylko firmy transportowe są mile widziane na giełdach ładunków. Równie oczekiwane są wszystkie firmy oferujące wolne ładunki do przewiezienia. Tak więc obecność na giełdzie daje zyski obu stronom. Firmy transportowe zdobywają zlecenia,a firmy oferujące ładunki, możliwość skorzystania z taniej a dobrej oferty transportowej.
A może jeszcze nie wierzysz w internet? Spróbuj, a nie pożałujesz!

Autor jest włascicielem giełdy ładunków espedytor.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Czy mogę zaangażować cię do działań biznesowych?

Czy mogę zaangażować cię do działań biznesowych?


Autor: Hubert Osiński


Nie daje gwarancji, stwarzam możliwości. Czy sam masz większe szanse? A co by było gdybyś miał do dyspozycji 5,10, 50 osób, jeszcze ich kontakty. Oczywiście nie każdy może dołączyć, ale każdy ma szanse.


W ostatnim czasie w trochę inny niż dotychczasowo sposób zacząłem postrzegać „pogląd na biznes”.
Zawsze (lub bardzo często), człowiek myśląc o nowym biznesie myśli: „A może by tak zrobić wrotki z radiem CB” lub „A może cegła z pozytywką”…
Mam nadzieję, że rozumiesz moją przenośnię…
Wiesz, że chodzi o to, że ludzie często moim zdaniem mylnie myśląc o nowym biznesie myślą o czymś zupełnie wyjątkowym, najlepiej jeśli tego „czegoś” nikt jeszcze nie wymyślił, nie odkrył!

Przez bardzo długi okres sam tak myślałem…
Dopóki nie usłyszałem od kogoś „robię to co wszyscy, nie tak jak wszyscy” może nie jest to precyzyjny cytat ale sens jest właściwy i to zmieniło moje zapatrywanie o 180 stopni!

Kolejnym etapem myślenia o nowym biznesie jest jego już sfinansowanie…
„Przecież potrzeba mi będzie ludzi, sprzętu…” i w tym momencie często wymiękamy.
A niepotrzebnie!
Wprost przeciwnie!
Można to uzyskać zupełnie bez żadnych nakładów finasowych! Brzmi niezbyt wiarygodnie :-) wiem, ale tak jest!

Ostatnio, w ramach objęcia nowego projektu zacząłem myśleć jak to zmienić.
Na razie nie mogę się pochwalić jeszcze (mam nadzieję, że jeszcze) jakimś konkretnym sukcesem finansowym. Ale powyższe działania spowodowały, że udało mi się zaangażować w mój projekt właściciela jednego z forum, który zadeklarował utworzenie specjalnego wątka na forum na potrzeby mojego projektu!
Mało tego! Może na miesiąc czasu udostępnić ZA DARMO baner na potrzeby reklamy mojego „prasowego projektu” o szacunkowej wartości 4000,00 zł Netto!
Nie włożyłem w to jak na razie żadnej złotówki a już udało mi się pozyskać nadzieję na inwestycje o konkretnych wartościach! Żeby było zabawniej, to właściciel tego forum wcale na tym nie straci a nawet zyska!
Udział w moim projekcie być może przyczyni się do podniesienia stawki za reklamy na jego forum lub zwiększy po prostu ilość potencjalnych reklamo dawców.

Kolejnym sukcesem, którego realność mam już dość mocno zarysowaną to pozyskanie do współpracy zespół specjalistów, którzy to pomogą mi wypromować moich (Motobiznesu) klientów dużo skuteczniej a o ironio dużo taniej od innych!
Normalnie, prawdopodobnie za ich pracę musiałbym zapłacić ok. 5000,00 zł!
Czyli pojawiła się kolejna konkretna wartość bez ani jednej wyjętej z własnej kieszeni złotówki.
Najgorsze jest to, że jeśli ich działania okażą się tak skuteczne jak mówią to czeka ich kara!
Kara w postaci realizacji znacznie większych projektów niż ten do którego ja ich obecnie zapraszam! :-) mało tego, już po kilku zdaniach mojej prezentacji tego projektu okazali zainteresowanie tematem!

Tak zamierzam postępować dalej.
W miarę możliwości zaangażuje każdą osobę, która będzie chciała i mogła dać coś od siebie na potrzeby wspólnego projektu oczywiście każdy będzie miał możliwość partycypacji w efektach!
W ten sposób, na razie może małymi kroczkami zamierzam zbudować potężne narzędzie marketingowe!
W gazecie „Moto Biznes” rozwijam projekt w oparciu o typową reklamę w prasie (motobiznesie), ale tylko w oparciu!
Każdy mój rozmówca „klient” usłyszy ode mnie zupełnie coś innego niż od jakiegokolwiek handlowca! Np.: „Dostanie pan 60% rabatu!”, „u nas lepsza gazeta bo….”.
Ode mnie, mój klient (wolałbym użyć tu słowa PARTNER) może usłyszeć:
- ilu klientów chcecie pozyskać
- może podzielimy się zyskami z działań, które dla was wykonam?
-jeden klient, jedna branża!

Tak, żeby było zabawniej nie mogę (nie chcę) zaangażować w projekt każdego klienta!
Nie :-) ciekawe co, dziś każdy walczy o każdego klienta a ja tylko o jednego :-)
Ale może to mi raczej pomoże w pracy niż zaszkodzi??
Tak taki to będzie produkt, klient będzie wiedział, że jeśli nie on to projekt może być uruchomiony dla jego konkurencji a on nie będzie mógł już do niego przystąpić!

Jeśli szukasz nowych wyzwań, możliwości, pomysłów na biznes to może jest on bliżej niż myślisz, mogę o tym z tobą porozmawiać…
Mówię tu o reklamie, marketingu, prasie motoryzacyjnej.
Ale projekt ten jest o tyle fajny, że będzie można ten sam mechanizm zastosować w każdej bez wyjątku branży!
Rozpoczynamy działania w tak wielu branżach, że z pewnością znajdzie się dla ciebie miejsce…
Jest jeden warunek: „Nie pytaj co kraj może zrobić dla ciebie, zapytaj co ty możesz zrobić dla kraju!”

Wiele kontaktów, wiele możliwości, jeszcze więcej pomysłów. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak założyć szkołę nauki jazdy?

Jak założyć szkołę nauki jazdy?


Autor: Katrina


Krótki poradnik dotyczący tego co jest wymagane do założenia szkoły nauki jazdy.


Obecnie oferty nauki jazdy są tak liczne, że założenie kolejnej takiej szkoły jest dość ryzykowne. Nie zawsze jednak pomysł taki musi być skazany na porażkę. Do wejścia na rynek niezbędna jest reklama, jednak to nie jedyne koszty jakie w takim przypadku trzeba ponieść.

1. Jeszcze przed podjęciem decyzji o założeniu szkoły nauki jazdy należy dokonać analizy konkurencji. Może się bowiem okazać, że wyjątkowo ciężko będzie ją przebić swoją ofertą głównie ze względu na brak zaufania do nowych szkół związany z brakiem możliwości uzyskania opinii innych uczniów na jej temat. Tutaj jednak można wykorzystać brak takich szkół w mniejszych miejscowościach.

2. W przypadku braku posiadania uprawnień instruktora jazdy, konieczne będzie zatrudnienie takich osób.

3. Wydatki na samochody również do małych nie należą tym bardziej, że trzeba będzie dostosować je do pewnych wymagań, m.in. dodatkowe pedały po stronie pasażera, dodatkowe lusterka, jak również oznaczenie literą L oraz nazwą szkoły.

3. Należy również zapewnić pomieszczenie do zajęć teoretycznych, a także wynająć plac manewrowy do nauki praktycznej.

4. Do wydatków dochodzą także koszty reklamy. Można się zareklamować poprzez ulotki czy plakaty rozdawane i rozmieszczone w miejscowości działania, w tym również na przystankach autobusowych. Może to być również promocja w Internecie poprzez założenie własnej strony, a także zamieszczanie ogłoszeń w serwisach do tego przeznaczonych.

5. Już na początku należy pomyśleć o różnego rodzaju promocjach. Może to być m.in. płatność ratalna za kurs, a także gratisowe materiały czy pierwsze lekcja.

Poznaj również inne pomysły na firmę i wystartuj z własną firmą.
Pomysły na biznes Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Ścianki reklamowe - jak wybrać najlepsze

Ścianki reklamowe - jak wybrać najlepsze.


Autor: Robert Kiesiak


Ścianki reklamowe to najpopularniejsze narzędzia marketingu bezpośredniego i PR. Niemal każda konferencja, prezentacja czy inne wystąpienie potrzebuje odpowiedniego tła. Mobilne ścianki reklamowe świetnie się do tego nadają. Łatwo dają się rozłożyć i zajmują niewiele miejsca w transporcie.


Ścianki reklamowe to jedne z najbardziej znanych narzędzi wystawienniczych stosowanych w reklamie i promocji. Efektowna prezentacja grafiki wielkoformatowej, łatwy i szybki montaż oraz bezproblemowa logistyka sprawiły, że ściany reklamowe stały się bardzo popularnymi elementami ekspozycyjnymi podczas różnego typu: targów, prezentacji, promocji, konferencji prasowych itp. będąc dla nich idealnym tłem.

Modułowe ścianki reklamowe pojawiły się na rynku reklamy jako pierwsze konstrukcje tego typu i z powodzeniem funkcjonują do dziś. Podstawowym elementem ścianki panelowej jest rama, najczęściej o formacie 100 x 70 cm. Ramy łączone są ze sobą konektorami. Użycie różnych konektorów i podstaw umożliwia zmianę konfiguracji ścianki w oparciu o posiadane ramy. Grafika reklamowa umieszczana jest wewnątrz ramy. System panelowy jest ławy w użyciu i transporcie. Ustawienie czy złożenie ściany zajmuje tylko parę minut i nie wymaga użycia narzędzi. Elementy ściany pakowane są do wygodnej torby transportowej. Akcesoria dodatkowe: lampy halogenowe, koszyki na ulotki, półki.

scianka-efekt-z-kufrem


Najchętniej używane obecnie są łukowe ścianki reklamowe. Na rynku dostępne są także proste ściany reklamowe, wieże reklamowe oraz ścianki w formie fali. Zazwyczaj druk paneli graficznych robiony jest na folii lub laminowanym papierze. Każdy panel ściany nakładany jest na konstrukcję osobno. Przy ściankach prostych możliwe jest stosowanie materiału przypominającego płótno i wydruk całej grafiki na jednym kawałku tego materiału. Materiał z reklamą przez cały czas użytkowania ścianki może pozostawać na konstrukcji podczas (transportu, przechowywania).

SnapUp to jeden z najpopularniejszych modeli ścianek reklamowych typu pop-up. Dzięki nowatorskiej konstrukcji i bogatemu wyposażeniu dodatkowemu używanie ścianek SnapUp jest niezwykle łatwe. Najważniejszą zaletą ścianki popup jest ekspozycja reklamy wielkoformatowej bez żadnych podziałów, co jest charakterystyczne dla rozwiązań modułowych. Konstrukcja odseparowana jest od wydruku, co umożliwia stosowanie wielu grafik do jednej konstrukcji. System SnapUp pozwala na tworzenie nie tylko pojedynczych ścianek reklamowych, ale dzięki wyposażeniu go w szereg elementów dodatkowych pozwala tworzyć kompletne stoiska
Scandinavia Display Systems Int. jest generalnym i wyłącznym importerem na Polskę systemów wystawienniczych szwedzkiej firmy Mark Bric. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak wybrać nazwę dla firmy?

Jak wybrać nazwę dla firmy?


Autor: Dawid Kowalski


Artykuł zawierający porady dotyczące wyboru nazwy dla firmy działającej w świecie realnym oraz w internecie.


Nazwa jest wizytówką firmy - czas poświęcony na jej wybór z całą pewnością wielokrotnie się zwróci. Dobra i wpadająca w ucho nazwa pomaga w przeprowadzaniu kampanii promocyjnych natomiast zła może niestety przynieść katastrofalne skutki. Poniżej kilka porad, które pomogą Ci wybrać właściwą nazwę. Wbrew pozorom nie wystarczy spotkać się "na piwie" z kilkoma znajomymi i przeprowadzić burzę mózgów lub "przepytać" rodzinę chociaż takie działania z pewnością pomogą.

1. Unikaj nazw kończących się na -ix, -ex ( szczególnie jeżeli oferujesz produkt/usługe dla młodych ludzi) kojarzy się z początkiem lat '90 kiedy powstawało wiele firm nieudolnie próbujących zwrócić uwagę, że są "amerykańskie" i "zachodnie".

2. Nazwa powinna być stosunkowo krótka i łatwa do zapamiętania.

3. W przypadku serwisów internetowych rejestruj domenę *.pl (gdy posiadasz domenę np. twojanazwa.com ok 30% internautów wejdzie na stronę twojanazwa.pl)

4. Nie stosuj skrótów - są bardzo trudne do zapamiętania.

5. Uważaj z nazwami humorystycznymi - jest bardzo niewiele branż w których możesz sobie na taką pozwolić w znacznej większości zostaniesz potraktowany jako niepoważny partner.

6. Unikaj nazw pospolitych - łatwo je pomylić z konkurencją.

7. Unikaj nazw składających się z liter łatwych do pomylenia w przypadku podawania nazwy przez telefon lub używania reklamy dźwiękowej takich jak M-N , B-P, C-S, W-F

8. Jeżeli zamierzasz oferować produkt za granicą sprawdź tłumaczenie szczególnie w slangu.

Więcej porad na temat marketingu i reklamy znajdziesz na moim forum

Dawid Kowalski Forum o biznesie, marketingu oraz dotacjach Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Portale społecznościowe doskonałym narzędziem do rozwoju firm

Portale społecznościowe doskonałym narzędziem do rozwoju firm


Autor: Sylwester Sacharczuk


SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE Można wykorzystywać je do promocji produktów, budowy wizerunku firmy, poszukiwania pracowników. Aby dotrzeć do milionów użytkowników, nie trzeba wydawać dużych pieniędzy – pisze „Rzeczpospolita”.


Serwisy społecznościowe to rodzaj interaktywnych stron WWW, które są współtworzone przez osoby podzielające wspólne zainteresowania. Ta ostatnia cecha czyni je interesującym narzędziem marketingowym, ponieważ umożliwia dotarcie do precyzyjnie określonej grupy. Ale zastosowań serwisów społecznościowych w biznesie jest dużo więcej – pisze w swoim artykule Barbara Mejssner. (...)

Wpływ na decyzje
Z raportu „The 2008 Tribalization of Business” wynika, że wirtualne społeczności umożliwiają efektywne prowadzenie działań promocyjnych ukierunkowanych na budowę i zwiększanie świadomości marki wśród konsumentów. Według ankiety przeprowadzonej przez Jupiter Research jedna trzecia internautów przyznaje, że serwisy społecznościowe wpływają na ich decyzje zakupowe. Przyczyną jest m.in. zaufanie, którym darzą się członkowie społeczności internetowej. (...)

Firmy mogą monitorować dyskusje o swoich produktach prowadzone na forach serwisow społecznościowych, aby poznać opinie klilentów i wprowadzić ewentualne ulepszenia. Jak wynika z badań zrobionych we wrześniu 2008 r. przez Opinion Research na zlecenie Cone, 85 proc. użytkowników serwisów społecznościowych uważa, że przedsiębiorstwa powinny współpracować ze swoimi klientami, wykorzystując do tego społeczności internetowe.

Kontrahent z portalu
Coraz więcej firm, także w Polsce używa serwisów społecznościowych do nawiązania kontaktów z kontrahentami. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Gemius na zlecenie serwisu Profeo.pl, połowa użytkowników biznesowych nawiązała dzięki takim serwisom nowe znajomości, a na wspólne przedsięwzięcie z osobą poznaną w serwisie zdecydował się co piąty zarejestrowany. Co trzeci ankietowany spotkał się z osobą, z którą skontaktował się w biznesowy portalu społecznościowym, a 21 proc. badanych zrealizowało wspólne przedsięwzięcie z takim znajomym.

Model polegający na odświeżaniu znajomości, tym razem z pracy, postanowiono wykorzystać w portalu Biznes-Klasa.pl Ma on pomagać w kontaktach biznesowych. Na portalu dostępna jest specjalna wyszukiwarka osób i firm. Każdy może w ramach swojego profilu stworzyć własną ścieżkę zawodową oraz opisać aktualną działalność. Użytkownicy portalu zobowiązani są do wzajemnej pomocy w kontaktach biznesowych. (...)

Zdaniem eksperta
- Serwisy społecznościowe są bardzo dobrą forma promocji. Jednak polskie firmy wciąż wykorzystują je w niewielkim stopniu, ciągle nie dostrzegając wielu korzyści – mówi występujący w artykule w roli eksperta Bartłomiej Niewiński, założyciel portalu Biznes-Klasa.pl. - A przecież obecność w takich portalach to metoda na tanią reklamę i budowę wizerunku firmy. W ten sposób można wypromować swoje produkty i usługi. Nie można też zapominać, że portale społecznościowe, zwłaszcza biznesowe, to świetna baza informacji na temat konkretnych branż. Można się z nich wiele dowiedzieć o konkurencji. Można znacznie ułatwić i poszerzyć kontakty biznesowe. Wielu z nich to znajomi naszych znajomych. Dzięki temu można prowadzić z nimi interesy na bardziej swobodnej, koleżeńskiej stopie – mówi Bartłomiej Niewiński, założyciel Biznes-Klasy.

Więcej – w Rzeczpospolitej.
dziennikarz Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

piątek, 19 września 2014

5 strategii efektywnego marketingu

5 strategii efektywnego marketingu.


Autor: Łukasz Schab


Upewnij się, że Twoja następna kampania marketingowa zawiera 5 poniższych strategii a zapewnisz sobie duże szanse na spektakularny sukces. Kampanie marketingowe trzeba skutecznie planować.


Efektywny marketing to coś więcej niż tylko wypuszczanie kolejnych komunikatów - jest to cała seria działań, które wspierają się wzajemnie, aby osiągnąć główny cel zdobycia usatysfakcjonowanych, stałych klientów dla Twojej firmy.

Przez przeznaczenie czasu na zrozumienie klientów oraz motywów ich zachowań będziesz wstanie odnieść sukces w biznesie. Dołącz pięć poniższych działań do Twoich wysiłków i zobacz jak zaczynasz osiągać lepsze rezultaty.

Zdefiniuj, do kogo, tak naprawdę, kierujesz działania marketingowe.

Jeśli czujesz, że produkt i usługa może pomóc wszystkim ludziom na świecie, bycie wszystkim dla wszystkich nie pomoże w działaniach marketingowych. Gdy będziesz w trakcie przygotowywania kampanii reklamowej, musisz skoncentrować się na osobach, do których chcesz dotrzeć. Z całych sił postaraj się dowiedzieć, z kim będziesz się komunikował. Uzyskaj dane demograficzne, takie jak wiek, zarobki, wykształcenie, zawód itd.

Prawdopodobnie będziesz miał różne kategorie osób, jednak ich klasyfikacja jest kluczem do uzyskania informacji potrzebnych do dotarcia do każdej z grup.

Jak dowiedzieć się czy robisz dobrze: Zdefiniowałeś potencjalnych klientów, jako żyjące osoby, stworzyłeś ich historie i profile , które pomagają Ci w dojrzeniu, kim, tak naprawdę są ludzie, do których kierujesz działania marketingowe.

Zrozum prawdziwe potrzeby.

Duża ilość przedsiębiorców oraz marketerów myśli w kategoriach ich własnych potrzeb, tzn. tego, co chcą osiągnąć poprzez własne działania marketingowe. Jednak kluczem do większej liczby odpowiedzi z strony klientów jest rzeczywiste zrozumienie potrzeb klientów oraz skoncentrowanie działań marketingowych właśnie wokół nich.

Jeśli stworzyłeś profile klientów, dostanie się im do głowy będzie o wiele prostsze. Musisz zrozumieć skąd pochodzą potencjalni klienci i w jaki sposób decydują o tym że Twoje rozwiązania są dla nich najlepsze. Ta perspektywa z strony klientów pozwoli Ci zobaczyć, jakie problemy klienci chcą rozwiązać i jakich rezultatów oczekują.

W ten sposób możesz zacząć się pozycjonować Twoją ofertę, jaką naturalną drogę do zaspokojenia ich potrzeb.

Jak dowiedzieć się czy robisz dobrze:
Możesz zamknąć oczy i przejść całą ścieżkę procesu zakupu dokonanego przez klienta. Rozumiesz, co myślą, gdy pierwszy raz zaczynają rozważać twoją propozycję produktu lub usługi, na czym się koncentrują, kiedy podejmują decyzją o zakupie i co sprawia, że przechodzą przez cały proces.

Zlikwiduj bariery sprzedaży.

Twoi potencjalni klienci będą zwiększać liczbę obiekcji podczas przechodzenia przez cały proces decyzyjny prowadzący do zakupu. Zadanie, jakie stoi przed tobą, to upewnienie się, że działania marketingowe prowadzone przez ciebie, zneutralizują każdą z tych obiekcji.

Postaw się na miejscu klienta i wyobraź sobie, że przechodzisz przez cały proces sprzedaży, aby odkryć, co sprawia, że masz opory, aby dokonać zakupu. Zapytaj sam siebie, jakie masz uczucia względem ceny, opakowania, gwarancji, dodatków i ogólnego wrażenia posiadania/użycia tego produktu lub usługi.

Odkryj każde z możliwych „Nie” i postaraj się, aby zniknęło ono z procesu sprzedaży lub postaw je w pozytywnym świetle. Jeśli np. cenna jest wysoka, podkreśl wysoką, jakość albo dodaj dodatki, które usprawiedliwiają tak wysoką cenę.

Jak dowiedzieć się czy robisz dobrze: Posiadasz listę wszystkich potencjalnych obiekcji wraz z planem ich pokonania i wyeliminowanie każdej z nich, zanim jeszcze klient nawet o nich wspomni.

Zapewnij odpowiedni Follow Up

Marketing nie jest pojedynczym monologiem - jest ciągłą konwersacją, która pomaga potencjalnym klientom przekonać się o tym czy Twoje rozwiązania są dobre dla ich specyficznej sytuacji. Kiedy kontaktujesz się z nimi, czy to przez e-mail, telefon, lub materiały wysyłane pocztą, musisz zrobić więcej, niż tylko ponownie reklamować produkt lub usługę.

Rozważ obiekcje, jakie zidentyfikowałeś wcześniej i potrzeby, jakie zgromadziłeś, gdy budowałeś profile klientów i dostarcz podobne informacje w Twoich działaniach follow up. Twoje kluczowe przesłanie mogło zostać zapominanie przez klienta, więc dostarcz mu je ponownie.

Jak dowiedzieć się czy robisz dobrze: Stworzyłeś proces follow up w którym chciałbyś sam brać udział, z informacjami które edukują Twoich klientów i pomagają w przełamaniu obiekcji w sposób, który pozwala im czuć się docenionymi.

Badaj rezultaty działań marketingowych i ciągle je udoskonalaj.

Żadne z działań marketingowych nie jest ukończone dopóki nie zostanie zmierzona jego skuteczność i dopóki nie dokonasz analizy efektowności kampanii reklamowej. Użyj każdego dostępnego narzędzia, aby okryć, która część Twoich działań marketingowych rzeczywiście się sprawdziła, a która nie, oraz usiądź i spokojnie zastanów się jak je ulepszyć.
Trudne pytania są tutaj jak najbardziej wskazane. Nie chodzi jednak, aby kogoś lub coś obwiniać, ale o to aby znaleźć lepsze rozwiązanie i natychmiast je wdrożyć w następną kampanię.

Może kusić Cię, aby natychmiast przeskoczyć do następnego projektu, jednak pamiętaj, że fortuny zostały zbudowane na małych i stałych udoskonaleniach.

Jak dowiedzieć się czy robisz dobrze: Masz mocne dane, które mówią Ci, które komponenty Twoich działań marketingowych znakomicie się sprawdziły a które poniosły klęskę. Posiadasz realistyczny plan udoskonalenia każdego z działań dla następnej kampanii.

Aby stworzyć efektywną kampanię reklamową potrzeba na to czasu, środków, i ostrożnego rozważenia każdej z ważnych kwestii, aby być pewnym, że celujemy najbliżej jak to możliwe w nasz rynek docelowy.

Upewnij się, że Twoja następna kampania reklamowa zawiera 5 powyższych strategii, a zapewnisz sobie większe szanse na spektakularny sukces.


Łukasz Schab – Doradca Strategiczny, autor www.marketingaudit.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Nietypowy marketing

Nietypowy marketing.


Autor: Hubert Osiński


Czy znacie taki rodzaj reklamy, która ma wydłużone i skuteczne działanie nie tylko w czasie intensywnej kampanii, takiej która niesie konkretną korzyść nawet materialną dla klienta (wcale niekiedy nie związaną nawet z produktem który oferuje), takiej która sama z siebie inspiruje do konkretnego (zamierzonego) działania odbiorcę. Czy to jest tylko pobożne życzenie?


Najtańsza, najskuteczniejsza reklama.

Znane są różne klasyczne nośniki reklamy: prasa, Internet, zewnętrzna, TV, Radio.
Reklama (pod różnymi postaciami) w w/w mediach bywa bardziej i mniej dostępna przede wszystkim ze względu na koszty.
TV z pewnością ma największą siłę rażenia (nie mylić raczej, ze skutecznością), ale aby miała sens, reklama w niej musi się ukazać co najmniej kilkanaście razy, a to mnoży wydatki już astronomicznie.

W przypadku Internetu sprawa ta wygląda z pewnością już dużo korzystniej (przynajmniej cenowo), ale wciąż dużo do życzenia pozostawia skuteczność.
Czy wiesz, że klikalność na różnego rodzaju banery w sieci wynosi….uwaga! poniżej 0,5%!
Są to informacje pozyskane od jednego z polskich większych serwisów.

Ciekawiej wygląda z pewnością pozycjonowanie pod konkretne słowa klucze.
Ale, no właśnie znów…ale :-) …
Sam korzystałem z tego narzędzia przez wiele miesięcy.
Aby odczuć działanie tego typu programów, nie rzadko trzeba przeznaczyć na to co najmniej 1000,00 zł na miesiąc! A z tym jak z rzeką…jak płacisz to jest ruch. Natomiast działania jakie mam na myśli i jakie są w trakcie wdrożeń zostawiają na dłużej swoje liczne, wzajemnie powiązane ślady w sieci. Na długo.
Jeśli przestajemy inwestować w pozycjonowanie/słowa klucze to ruch zamiera drastycznie i od ręki, to też przetestowałem na własnej skórze.
Narzędzie, o którym mowa ma działanie długotrwałe a jego koszt nie jest uzależniony od długości jego działania a jedynie od „zlecenia”, więc wydaje mi się jest to istotna korzystna różnica, bez względu na ilość zainteresowanych odbiorców.

Kolejną ważną różnicą, jest to jakie i czy w ogóle jakieś działania u odbiorców budzi dany „przekaz reklamowy”?? To już wątek na długie dywagacje…
Narzędzie marketingowe jakie staram się tu ogólnie przybliżyć w swej budowie ma na celu wzbudzić u odbiorcy zakładane działanie.
Działanie to jest prawie gwarantowane, ponieważ odbiorcy „oferujemy” konkretną korzyść, czy to atrakcyjne informacje ekonomiczno-finansowe, możliwość wejścia w określone przedsięwzięcia biznesowe, być może nawiązanie konkretnych znajomości biznesowych.
Dostęp do tego typy informacji jest gwarantowany dla użytkownika (odbiorcy „reklamy” i tylko dla niego), ale tylko wtedy, kiedy skorzysta z oferty jaką niesie przekaz.
Czy nie warto?, czy nie jest to ciekawe?? Czy nie bardziej skuteczne od PROSTEJ reklamy w TV/Radio/Czy nawet Internecie? Czy mniej skuteczne od potocznych narzędzi??
Postawionych znaków sporo, jednak mam nadzieję, że z odpowiedzią nie macie problemów :-)
Ja dam tylko jedną odpowiedź, mam nadzieję że równie ciekawą: TO JEST SPORO TAŃSZE! Od każdego z w/w zwykłych nośników reklamy.
Tańsze a skuteczniejsze…
Piszę o tym, bo chcę przekazać dobre wieści…że skuteczne narzędzia „marketingowe” wcale nie są dostępne wyłącznie dla rekinów ze 100 czy 200 000 zł budżetem na reklamę
A czy skorzystanie z oferty jaką niesie ze sobą reklama jaką/jakie dotychczasowo widzieliście/słyszeliście niosła ze sobą jakąś konkretną wartość dla odbiorcy (o jakich wspomniałem wyżej)? Czy to jest argumentem nad wyższością tego narzędzia nad innymi dotychczasowymi nośnikami??
Co o tym sądzicie?
Wiele kontaktów, wiele możliwości, jeszcze więcej pomysłów. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

10 elementów sprawiających, że Twoja marka będzie zapamiętana

10 elementów sprawiających, że Twoja marka będzie zapamiętana.


Autor: Łukasz Schab


Jest wiele czynników, które powodują, że marki są w stanie przetrwać i rozwijać się przez lata obecności na rynku. Odpierają ataki konkurencji w swoich okopach i pozostają w doskonałych relacjach z klientami, od czasu do czasu ruszając na wojnę, która ma im przynieść nowe tereny.


Jest wiele czynników, które powodują, że marki są w stanie przetrwać i rozwijać się przez lata obecności na rynku. Odpierają ataki konkurencji w swoich okopach i pozostają w doskonałych relacjach z klientami, od czasu do czasu ruszając na wojnę, która ma im przynieść nowe tereny.

1. Osobista relacja z klientami.

Nikt nie lubi być traktowany, jako jeden z wielu, również Twoi klienci nie lubią gdy traktujesz ich przedmiotowo. Nie ważne czy jesteś masowym producentem czy wytwórcą unikalnych produktów, wszędzie osobisty kontakt z klientem jest równie ważny. Bez tego, będziesz tylko jednym z wielu sprzedawców, którzy oferują identyczne produkty.

Dzięki nawiązaniu osobistego kontaktu będziesz mógł mimo wyższych cen i braku wszystkich możliwych dodatków do produktu, zdobywać i utrzymać nowych klientów.

2. Wartości.

Wiele kartek zapisano wartościami, jakimi kierują się marki. Są wśród nich: innowacyjność, uczciwość, nastawianie na indywidualny kontakt z klientem, profesjonalizm … itd. itd.

Jednak napisanie tego na własnej stronie internetowej a trzymanie się tych wartości w codziennym biznesowym życiu, to dwie zupełnie różne sprawy. Wartości musisz trzymać się w każdej sytuacji, w jakiej znajdziesz się Ty i Twoja firma.

Jeszcze ważniejsze jest przekazanie wartości firmy jej pracownikom. To oni ją budują i są jej najcenniejszym kapitałem, jeśli nie będą pracować zgodnie z głoszonymi przez Twoją firmę zasadami zaczniesz tracić klientów.

Klienci odejdą, ponieważ nie będą widzieli związku między obietnicami, jakie dajesz, a zachowaniem Twoich pracowników. Nie wahaj się zwolnić ludzi, którzy nie działają zgodnie z waszymi wartościami, nawet, jeśli ciężko pracują i osiągają zadowalające wyniki. Wartości są kluczem do pozyskania zaufania klienta, nikt w Twojej firmie nie może działać przeciwko nim

3. Kluczowe przesłanie.

Jeśli nie umiesz opowiedzieć w kilku słowach, czym się zajmujesz i dlaczego właśnie u Ciebie powinienem dokonać zakupu, wtedy nie różnisz się w moich oczach od tysięcy innych podobnych firm.

Kluczowe przesłanie powinno wspierać markę firmy. Jest ona biznesową twarzą, jaką pokazujesz całemu światu. Odnosi się to nie tylko do rynku, na którym działasz, ale do każdej z osób, które zapoznają się z komunikatem marketingowym stworzonym przez Twoją firmę.

4. Stałość.

Szczególnie dzisiaj w czasie, gdy rynki ogrania kryzys, sprawianie wrażenia niestałości jest strzałem w własną stopę. Klienci nie lubią być zaskakiwani, gdy zaczynają się wiązać z marką to robią to, ponieważ wierzą w jej misję, identyfikują się z jej wartościami, cenią obsługę jakiej doświadczają, zgadzają się z polityką firmy, oraz chcą należeć do grupy, która już korzysta z możliwości jakie daje marka.

Jeśli elementy które składają się na ogólny obraz marki zaczynają się nagle zmieniać, wpłynie to znacząco na zaufanie klientów i w ostatecznym rozrachunku na dokonanie przez nich zakupu. Jak wpłynie? Zaufanie drastycznie spadnie a dotychczasowi kliencie zaczną przechodzić do konkurencji.

5. Społeczność.

Grupa osób, która korzysta z jednej marki i pozostaje w stałym kontakcie z sobą jest ogromną siłą. Twoi ambasadorzy mają duży wpływ na swoje najbliższe otoczenie, przekazują mu nasze informacje oraz zachęcają do korzystania z naszych produktów. Czasami robią to w sposób zupełnie świadomy np. poprzez dyskusję na nasz temat na jednym z forów internetowych, czasami działają mniej bezpośrednio np. poprzez korzystnie z iPoda który jest widoczny dla innych osób.

Internet to potężne narzędzie, które umożliwia kontakty takich osób. Zadziwiające jest więc, jak wiele firm nie tworzy własnych internetowych społeczności klientów. Narzędzia, które to umożliwiają są na wyciągnięcie ręki.

Społeczność marki jest również pierwszym odbiorcą i komentatorem nowych produktów. Będą oni pierwszymi osobami, które zgłoszę z zauważonymi ewentualnymi błędami lub usterkami. Dzięki temu będziesz mógł natychmiast naprawić błąd i nadal się rozwijać. Przy okazji nie zapomnij podziękować klientom za przekazane przez nich uwagi i pokaż jak wpłynęły na Twój produkt.

6. Pasja.

Pasji nie możesz się nauczyć, musisz ją czuć. Tak samo muszą ją czuć Twoi pracownicy oraz ostatecznie musi ona zostać przekazana Twoim klientom.

Jest to pewne nieuchwytne uczucie, że to, co robisz jest ważne i zmienia na lepsze życie Twoich współpracowników i klientów.

Jej przejawem jest uśmiech na twarzy Twoich pracowników podczas rozmów z Klientami, widać ją przy tworzeniu nowych produktów, dostrzegasz ją podczas tworzenia strategii dla Twojej firmy, widzisz podczas wspólnego szukanie najlepsze rozwiązania dla Twojego klienta.

Chcesz być ciągle lepszy zarówno dla siebie jak i dla Twoich klientów. Prawdziwa marka jest odbiciem tej pasji.

Jak ją uzyskać? Nie ma na to formuły, nawet, jeśli ciągle odnosisz sukcesy możesz stracić pasję i zniknąć z rynku a gdy ponosisz porażki może zacząć cię to motywować do lepszej pracy w przyszłości.

7. Różnica.

Nigdy nie staraj się być podobny do Twojej konkurencji. To, co robisz i co oferujesz powinno być wyjątkowe. Wśród tłumu innych podobnych marek, Twoja marka powinna być jak oaza na pustynni, miejscem, w którym klienci zaspokoją pragnienie.

Ciągle podkreślają tą równicę w trakcie każdego kontaktu z osobami, które są zainteresowani Twoimi produktami. Każda reklama, każda oferta, każda strona internetowa, każdy materiał prasowy musi podkreślać Tą różnicę. To właśnie dzięki niej zaistniejesz w głowach klientów i pozostaniesz Tam na dłużej.

Wyróżnij się, albo zgiń.

8. Pracownicy.

Jeśli Twoi pracownicy nie są przekonani do marki, jak zamierzasz przekonać do niej klientów. Jak dla mnie wygląda to jedno z bardzo trudnych zadań.

Ułatw sobie pracę i zacznij angażować pracowników w promocję marki.

9. Cel.

Wyznaczanie celów, jakie chcesz osiągnąć zawsze pomaga. Wyznaczanie celu, jaki chcesz osiągnąć przy tworzeniu i rozwoju marki nie należy do wyjątków.

Wiedząc, dokąd zmierzasz oraz jak w przyszłości będzie wyglądać Twoja marka znacznie ułatwi Ci znalezienie się w tym miejscu. Jeśli myślisz, że masz wyraźny cel w Twojej głowie to nie masz żadnego celu. Aby go osiągnąć potrzebujesz zaangażowania pracowników, nie dostaniesz go jeśli nie będą wiedzieć dokąd dąży Twoja marka.

Pamiętaj, że w osiąganiu celów pomaga podejmowanie odpowiednich działań, przy korzystaniu z dostępnych środków oraz pozostałego czasu.

10. Badanie rezultatów.

Nikt nie jest nieomylny. Ty również. Dlatego działania, które podejmiesz żeby komunikować się z klientami nie zawsze odniosą skutek.

Jeśli jednak będziesz ciągle prowadził identyczne działania i nie będzie badał ich rezultatów skazujesz się na marnowanie środków oraz zaprzepaszczenie nowych możliwości rozwoju marki.

Nie każde działanie, które w przeszłości przynosiło bardzo dobre rezultaty będzie to robiło ciągle, warto wiedzieć, kiedy nastąpi spadek skuteczności i odpowiednio na niego zareagować.


Łukasz Schab – Doradca Strategiczny, autor www.marketingaudit.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Biznes zdrowia - wellness

Biznes zdrowia - wellness


Autor: Adam Keller2


Dlaczego miliony ludzi na całym świecie przyjmują aktywną postawę i odpowiedzialność za własne samopoczucie, zdrowie i życie? Jak zwykły człowiek może finansowo skorzystać na ogólnoświatowej tendencji?


Czy Ty także cenisz sobie zdrowie i dobre samopoczucie?
Przekonanie z jakim odpowiesz na to pytanie zapewne będzie zależało od Twojego aktualnego stanu zdrowia (i będzie do niego odwrotnie proporcjonalne). Paradoksalnie Twoje przeświadczenie o wartości zdrowia będzie tym większe im mniej go masz, a Twoja mądrość w tym zakresie będzie tym głębsza im bardziej zdasz sobie sprawę z faktu, że Twoja kondycja zdrowotna zależy przede wszystkim od Ciebie.

Twój wybór – Twój biznes

Wszyscy znamy podstawowe składniki przepisu na zachowanie zdrowia. Ju od kilku dziesiątek lat jesteśmy przecież uświadamiani o znaczeniu diety bogatej w warzywa i owoce, o dobrodziejstwach płynących z umiarkowanego wysiłku fizycznego, o szkodliwości używek i stresu, itp.

Jednocześnie jesteśmy omotani reklamami przyjemności jakie płyną ... z używek, ... leniuchowania, ... folgowania zachciankom, ... . Stres nasz powszedni dostajemy gratis.
Przecież wystarczy jedna pigułka, albo inny cudowny środek i dobre samopoczucie powróci (?).
Jednak najgorsze, choć nieuświadamiane, jest zaszczepiane przy okazji przekonanie, że nasze zdrowie i samopoczucie nie zależy od nas, że zależy od lekarza, farmaceuty, albo jeszcze innego specjalisty, od programów rządowych, kondycji szpitali czy wręcz od jakiejś pastylki.

Żyjemy w czasach bardzo łatwego dostępu do informacji. Dzięki internetowi błyskawicznie i praktycznie za darmo możemy poznawać dowolne zagadnienia i punkty widzenia. Możemy wybrać model zachowań najbardziej nam odpowiadający. Wcześniej możemy sprawdzić jak ten model zadziałał dla innych.

Dostępnych opcji jest wiele. Zasadniczy wybór dotyczy jednak kwestii odpowiedzialności: albo uznasz, że Twoje zdrowie zależy głównie od Ciebie, albo będziesz obwiniał okoliczności.

Zła wiadomość brzmi: brak wyboru też jest wyborem - wyborem dryfowania pomiędzy przypadkowymi działaniami w nurcie danych i prognoz statystycznych dotyczących zachorowalności i śmiertelności, które ktoś wypełni. Pasuje tutaj jak ulał powiedzonko: ''na coś przecież trzeba umrzeć''.

Twoje zdrowie – Twój biznes.

Według WHO (Światowa Organizacja Zdrowia) do bycia zdrowym potrzebny jest dobrostan fizyczny, psychiczny, umysłowy i społeczny. Taki stan oddaje angielskie słowo: wellness – mieć się dobrze i czuć się dobrze.
Wellness oznacza coś więcej niż brak choroby. Do osiągnięcia takiego stanu potrzebne jest zaangażowanie zanim choroba się pojawi. Potrzebne jest wykonywanie tego, co według najlepszej osiągalnej wiedzy należy robić, aby zachować zdrowie i dobre samopoczucie tak długo jak to możliwe. Bycie wellness oznacza także poczucie własnej wartości, przydatności w społeczeństwie i radzenie sobie z ekonomicznymi aspektami życia.
Wybierając dobre zdrowie, dobre samopoczucie, wysoką jakość oraz długość życia przygotuj się na starcie z samym sobą, z własnymi nawykami i chęcią natychmiastowego odczuwania przyjemności. Stawka jest wysoka i walka może być zacięta.

Twoja inicjatywa – Twój biznes.
Dobra wiadomość: już miliony ludzi na całym świecie dostrzegły zależność pomiędzy nawykami tworzącymi styl życia i jego jakością. Ten trend zachęca coraz większe rzesze ludzi do przyjęcia aktywnej postawy i odpowiedzialności za własne samopoczucie, zdrowie i życie.
Ciągle przybywa ludzi myślących, wyciągających wnioski i przewidujących. Ludzi będących w opozycji do często bezskutecznych poczynań medycyny wobec wyzwań współczesnej cywilizacji.
Coraz więcej osób docenia ekologiczną żywność, suplementy diety, korzysta z masażu, fitness, ośrodków SPA, salonów kosmetycznych, relaksuje się jazdą konną, rowerową, wędrówkami pieszymi, ... . Pomysłów i możliwości jest wiele.
Gdy pojawia się potrzeba, którą można zaspokoić dostarczając towar lub usługę, pojawia się też szansa dla ludzi przedsiębiorczych. Trend wellness jest ogólnoświatowy, ale jego przejawy doskonale widać tuż obok, po sąsiedzku. Placówki wellness (mimo, że rzadko tak się nazywają) wyrastają wokół jak grzyby po deszczu. Wszystkie mają wspólny cel: dostarczyć dobre samopoczucie i zdrowie.

Twoja decyzja – Twój biznes.

Prognozy są jednoznaczne: obroty i zyski w branży wellness rosną i będą rosły. Na tego rodzaju potrzeby jak i szereg im pokrewnych, wydajesz i będziesz wydawać coraz więcej pieniędzy.
Czy nie byłoby inteligentne, gdyby ten trend połączyć z własną przedsiębiorczością i w opariu o to zbudować dochodowe przedsięwzięcie?
Tworząc swój biznes marzeń zadbaj by posiadał możliwie wiele atrybutów idealnego biznesu:
• zgodny z prawem i etyczny;
• wysoce dochodowy;
• oparty na prostym, łatwym do powtórzenia wzorcu;
• dostarczający produkt o ciągłym zapotrzebowaniu, zużywający się;
• dysponujący unikatowym produktem trudnym, a nawet niemożliwym do skopiowania przez konkurencję;
• nakierowany na zaspokojenie potrzeb jak największej liczby osób w sąsiedztwie, w Twojej miejscowości, w Twoim kraju, na kontynencie, tzn. posiadający ogromny potencjał rynkowy;
• nie wymagający zatrudniania ludzi;
• o małych nakładach finansowych i jak najniższych kosztach stałych;
• możliwy do przeniesienia w dowolne miejsce w dowolnym momencie;
• rozwijający intelektualnie i emocjonalnie;
• łatwy do sprzedania, albo przekazania (np. w spadku) i mogący funkcjonować bez Twojego fizycznego udziału.

Adam Keller

Flawonoidy - bioaktywni przyjaciele http://www.bio-flavonoids.eu Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Kryzys gospodarczy a reklama internetowa

Kryzys gospodarczy a reklama internetowa.


Autor: Paweł Kądzielawski


Jak kryzys gospodarczy wpłynie na reklamę internetową. Czego możemy się spodziewać, czy czeka nas rewolucja w reklamie internetowej?


Czy kryzys gospodarczy wpłynie na wydatki na reklamę internetową? Niewątpliwie tak, a w jakim stopniu to czas pokaże. Już dziś część firm ogranicza wydatki na marketing, nie angażuje się finansowo w akcje charytatywne, ogranicza nakłady na nowe kampanie promocyjne. Jednak z drugiej strony „reklama dźwignią handlu” i bez niej nie będzie łatwo realizować cele sprzedażowe. Jak zatem zostaną pogodzone plany sprzedaży ze zmniejszającymi się budżetami promocyjnymi?

Rozwiązaniem problemu wydaje się przeniesienie okrojonych nakładów na marketing w rejony promocji o znacznym stopniu skuteczności. Powodzenie będą miały te działania promocyjne, które z założenia przyniosą realny i znaczny wzrost wartości sprzedaży, lub będą uniezależniać w dłuższej perspektywie czasu markę od kosztownych form reklamy. W takim założeniu można przypuszczać, że wiele działań przesunie się jeszcze bardziej w kierunku sieci Internet. W szczególności tych działań, które pozwolą na szybkie zbudowanie relacji z klientem i pozytywnego wizerunku. Do czego zatem będą się sprowadzać działania promocyjne Anno Domini KRYZYS?

Budowanie własnych baz adresów e-mail to jeden ze sposobów uniezależnienia się od kosztowych kampanii mailowych. Posiadając bazę 100 000, 200 000 czy nawet 500 000 adresów e-mail, których właściciele wyrazili zgodę na otrzymywanie od nas informacji, w znacznym stopniu ogranicza nam koszty dotarcia z przekazem reklamowym do potencjalnych klientów. Kampanie mailingowe, jeśli nie są odpowiednio targetowane, są średnio skuteczne, jednak gdy posiadamy własną bazę, możemy spodziewać się wysokiego CTR przy jednoczesnym minimalnym CPM. Możemy się zatem spodziewać coraz bardziej agresywnych działań mających na celu zdobywanie zgody na przetwarzanie adresów e-mail. Mogą to być konkursy połączone z promocją sprzedaży, budowanie serwisów społecznościowych wokół marek lub tematyki, czy też korzystanie z serwisów reklamujących same newslettery takich jak http://www.infomail.pl.

Reklama kontekstowa jako ta, która jest najbliżej zrealizowania celu sprzedażowego, będzie rozwijała się znacznie prężniej. Wszelkie działania SEO (pozycjonowanie stron www), linki sponsorowane, czy też programy partnerskie generujące ruch i sprzedaż na witrynach firmowych będą mile widzianą alternatywą dla kosztowych kampanii. Także teksty sponsorowane prawdopodobnie zwiększą swoją popularność.
Zmiana sposobu postrzegania reklamy w Internecie to kolejna rzecz która nas czeka. Firmy zaczną postrzegać niektóre formy reklamy, mam tu na myśli ogólnie pojęte banery, już nie tylko jako formę budowania wizerunku i uzyskania jak największego zasięgu, ale jako element budowania trwalszego związku w potencjalnym klientem. Może to być zmiana tradycyjnego banera w okienko zapisu do newslettera, lub zachęta do innego działania.

Prawdopodobnie wrócą do łask mniej kosztowne, a utrzymujące więź z potencjalnym klientem takie formy reklamy jak tapety, wygaszacze, corkboardy, brandmaty. Jednorazowy wydatek może pracować w przypadku tych form przez dłuższy czas. Być może pojawią się inne gadżety, które będą chętniej pobierane. Tu może wydarzyć się wiele.

Wzrost jakości obsługi to kolejny krok, w którym pójdą firmy. Przy ograniczonym budżecie, każdy pozyskany klient będzie cenniejszy niż w czasie prosperity. Czas kryzysu wymusi zatem wzrost nakładów, lub ich przesunięcie, na podwyższenie jakości obsługi tak w punktach sprzedażowych jak i w witrynach internetowych.

Możemy się także spodziewać nacisku firm na agencje marketingowe w sposobie rozliczania kampanii. O ile do tej pory wycena działań była prosta, to mogą pojawić się zapędy by rozliczać agencje za jej skuteczność. O ile problematyczne mogą być rozliczenia działań outdoorowych i medialnych to rozliczenie kampanii internetowych w ten sposób może okazać się znacznie prostsze. Dla przykładu rozliczeniem kampanii marketingowej mającej na celu zbudowanie bazy adresów e-mail może być wielkość uzyskanej bazy. Za każdy potwierdzony adres firmy będą znacznie bardziej skłonne zapłacić niż za samo przeprowadzenie akcji, której wyniki nie są znane lub rozliczeniem za budowanie serwisu społecznościowego może być ilość jego użytkowników.

Oczywiście pozostaną branże w których nie zauważymy spadku nakładów na reklamę jednak kryzys przyniesie wiele zmian, a w szczególności zmianę struktury wydatków na reklamę w Internecie z budującej wizerunek, na przynoszącą długotrwałe i mierzalne korzyści.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

piątek, 7 marca 2014

Dlaczego podstrona "o firmie" może zapewnić Ci wyższą sprzedaż?

Dlaczego podstrona "o firmie" może zapewnić Ci wyższą sprzedaż?


Autor: Joanna Nowak


Jeżeli chcesz zwiększyć swoje przychody, spraw, żeby potencjalni klienci zaufali Twojej firmie. Pomoże Ci w tym umieszczenie na stronie internetowej dobrze zredagowanej sekcji "o firmie".


Od kogo chętniej kupiłbyś używany samochód? Od najlepszego przyjaciela, który właśnie wymienia go na nowszy model czy od osoby, której adres e-mail znalazłeś w internecie i o której wiesz tylko tyle, że posługuje się pseudonimem "car-fun"?

Bez względu na to, co wybrałeś (choć ciekawa jestem, ile osób w takiej sytuacji wybrałoby nieznajomego) statystyki mówią, że im większe zaufanie ma do sprzedającego potencjalny kupujący, tym większa szansa na sfinalizowanie transakcji. Im więcej pozytywnych rzeczy wie o Twojej firmie Twój potencjalny klient, tym łatwiej będzie Ci go przekonać do zakupu.

Miejscem, gdzie tych informacji o Twojej firmie potencjalny klient zwykle szuka, jest Twoja strona internetowa. Im większa liczba potencjalnych klientów po jej przeczytaniu zyska pewność, że wywiążesz się z wszystkich zobowiązań, dostarczysz produkt lub usługę, jakiego szukają, a ich adresu e-mail nie wykorzystasz do spamowania, tym Twoja strona będzie skuteczniejsza.

Potwierdzają to statystyki.

Prawie wszyscy użytkwonicy internetu ankietowani przez firmę Nielsen Norman Group od 1994 roku, na stronach internetowych chcieli znaleźć informacje o firmie, które pozwolą im ocenić, czy mogą tej firmie zaufać.

To, że informacje o wiarygodności firmy są tak poszukiwane przez klientów może oznaczać, że wiarygodność to wartość, za którą wielu klientów jest skłonnych więcej zapłacić. W postrzeganie firmy jako wiarygodnego gracza warto więc zainwestować.

W przekonaniu potencjalnych klientów o tym, że Twoja firma jest wiarygodna pomoże Ci umieszczenie na stronie internetowej dobrze zredagowanej sekcji "o firmie".

Częsty problem z sekcją "o firmie".

Wiele firm ma w sekcji "o firmie" zdanie podobne do następującego: "Jesteśmy liderem w branży wstawić właściwe słowo świadczącym najwyższej jakości usługi i gwarantującym wysoki poziom obsługi klienta".

Słowa takie jak "lider", "usługi najwyższej jakości" czy "wysoki poziom obsługi klienta" są tak często używane, że przestały brzmieć przekonująco. Są ogólnikowe i nie dostarczają potencjalnym klientom praktycznie żadnych informacji.

Jeżeli chcesz przekonać potencjalnych klientów o wyjątkowości świadczonych przez Ciebie usług napisz, dlaczego klient będzie wyjątkowo zadowolony, jeżeli zrobi zakupy właśnie w Twojej firmie.

O tym, że to właśnie u Ciebie warto kupować trudno przekonać potencjalnych klientów jeżeli, jak w serwisach internetowych wielu firm, informacji jest za mało. Informacje o wysokiej dynamice zatrudnienia, rosnącej powierzchni hal produkcyjnych czy szczególnie niskim wskaźniku reklamacji mogą zdecydować o tym, że ktoś skontaktuje się właśnie z Twoją firmą.

I wreszcie, pamiętaj, że nawet najciekawsze informacje o firmie wciśnięte w zbity blok tekstu nie zachęcą nikogo do czytania. Odpowiednie sformatowanie tekstu do publikacji na stronie internetowej w dużej mierze decyduje o jego skuteczności.

Jeżeli chcesz mieć skuteczną sekcję "o firmie":
 Umieść na stronie hasło reklamowe, które w kilku słowach poinformuje klientów, jakie korzyści odniosą ze współpracy z Twoją firmą.
 W 1-2 zdaniach poinformuj czym zajmuje się Twoja firma.
 Wypunktuj wszystkie fakty, które świadczą o tym, że to właśnie Twojej firmie warto zaufać.
 Wybierz najistotniejsze elementy, które składają się na Twoją przewagę konkurencyjną (np. kwalifikacje zespołu, zaplecze produkcyjne, wyjątkowa metodologia pracy czy proces kontroli jakości) i krok po kroku wytłumacz co powoduje, że Twoja firma może je zaoferować. W zależności od ich znaczenia, każdemu z tych elementów możesz poświęcić oddzielną sekcję.
 Wyeksponuj najważniejsze informacje przyjaznym czytelnikom formatowaniem tekstu. Większość użytkowników tylko skanuje wzrokiem teksty na stronie internetowej, dlatego wyróżniając najważniejsze informacje upewnisz się, że na pewno je zauważą.
 Unikaj ogólnikowych sformułowań.

Podstrona "o firmie" to szansa na przekonanie potencjalnych klientów, że Twojej firmie można zaufać. Tylko od Ciebie zależy, czy wykorzystasz ją do zwiększenia Twoich przychodów.

Joanna Nowak specjalizuje się w tworzeniu tekstów na potrzeby marketingu internetowego i optymalizacji serwisów internetowych. Tutaj znajdziesz inne artykuły o copywritingu i optymalizacji stron WWW Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Biznesmen w sieci – szukamy produktów i usług

Biznesmen w sieci – szukamy produktów i usług


Autor: Mr.X


Szukasz produktów i usług, które pomogą utrzymać i rozwijać Twój biznes? Zapewne wykorzystujesz do tego głównie znajomych i przyjaciół którzy polecą Ci sprawdzonych ale często drogich kontrahentów. Wypróbuj internet! Tu znajdziesz wiele nowych firm, bez marki, za to z dobrymi cenami!


Czym się różnią usługi pralni od wynajmu wózków widłowych?

Odpowiedź jest prosta: popularnością! W każdym większym mieście znajdziemy kilka pralni, często wystarczy zapytać znajomych by polecili nam kilka dobrych firm i w zasadzie na tym możemy zakończyć poszukiwania. Nikt przecież nie będzie cały dzień rozważać, gdzie oddać swój garnitur – byłaby to zwyczajnie strata czasu.
Odmiennie jednak przedstawia się problem, gdy interesuje nas wynajem wózków widłowych. To usługa dużo bardziej wyspecjalizowana, a nawet jeśli ktoś ze znajomych już z niej korzysta – nie warto opierać się tylko na pojedynczej opinii. Dłuższa współpraca oznacza znaczące już koszty, więc lepiej rozeznać rynek przed wybraniem firmy. Pomocny w tym oczywiście będzie internet – wykonując zapytanie do wyszukiwarki szybko zlokalizujemy okoliczne firmy oferujące wynajem wózków widłowych i zapoznamy się z ich szczegółową ofertą. Pewien obraz jakości usługi może tu dać już sam serwis www...
Po wybraniu kilku najlepiej zapowiadających się ofert można zadzwonić do wybranych firm i omówić szczegóły. W ten sposób mamy szansę wyselekcjonować firmę najlepiej spełniającą nasze oczekiwania, a nie tylko oferujące daną usługę.


Efektywne szukanie w sieci

Oczywiście najłatwiej jest szukać interesujących nas produktów i usług za pośrednictwem wyszukiwarek internetowych. Każdy ma tutaj swoje osobiste preferencje co do wyboru konkretnego serwisu wyszukiwawczego – skupimy się tylko na podniesieniu efektywności wyszukiwania racjonalizując zapytanie.
O co chodzi? Przykładowo wpisując do wyszukiwarki słowo wentylatory otrzymamy oferty firm z całej Polski, choć przecież w przypadku tego typu usługi interesowałaby nas raczej firma z okolicy (jest to istotne nie tylko ze względu na transport ale też późniejsze usługi serwisowe!). Regionalizować zapytanie możemy dodając nazwę województwa czy miasta – np. fraza wentylacja Wrocław wynikach poda nam firmy zajmujące się sprzedażą wentylatorów w okolicach Wrocławia. To duża oszczędność czasu, gdyż nie musimy się przekopywać przez kolejne strony wyników w samodzielnym poszukiwaniu firm ze swojego miasta.


Oferta mojego przedsiębiorstwa w sieci

Po pierwszych sukcesach w poszukiwaniu firm oferujących pożądane przez nas usługi szybko dojdziemy do wniosku, że i nasza oferta powinna znaleźć się w sieci. I będzie to oczywiście świetny pomysł – żadna książka telefoniczna nie pozwala na umieszczenie równie szczegółowej jak witryna internetowa oferty. Odpowiednio przygotowana i widoczna w wyszukiwarkach strona www będzie działać jak baner reklamowy przyciągając coraz to nowych klientów szukających oferowanych przez nas usług w sieci.

Powodzenia!


Zbyszko Szukacz Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak rozwijać biznes w Internecie?

Jak rozwijać biznes w Internecie?


Autor: Mariusz Gąsiewski


Prowadzenie biznesu w Internecie wymaga dużej elastyczności, sporej wiedzy i umiejętności uczenia się na błędach. Konkurencja w Ecommerce w Polsce staje się coraz bardziej zacięta i zażarta. W walce o klienta warto się uczyć od innych i korzystać już z sprawdzonych, gotowych rozwiązań.


1. Blogi
* użycie bloga jako narzędzia tworzenia marki i zdobywania klientów w świecie online
* blog niszowy, który skupia się na określonej tematyce (lepiej być rekinem w stawie niż płotką w oceanie), ale jednocześnie nie jest zbyt wąski, aby za jego pomocą dało się stworzyć silną i rozpoznawalną markę;
* skupienie uwagi na profesjonalnym prowadzeniu bloga, ale tylko w takim zakresie, w jakim nie zakłóca to normalnego funkcjonowania biznesu (blog jest, aby wspomagać prowadzenie biznesu, a nie odwrotnie);
* współpraca z innymi blogowiczami – komentowanie ich artykułów, zapraszanie ich do wypowiadania się na łamach blogu; tworzenie tzw. „kółka wzajemnej adoracji”.

2. Budowanie wizerunku
* tworzenie dobrego wrażenia w świecie online, powolne i mozolne budowanie swojego wizerunku jako autorytetu w danej tematyce, rozbudowywanie relacji z mediami, autorytetami;
* dodawanie artykułów do serwisów, które są popularne w danym zakresie biznesu, tworzenie ciekawej treści, która będzie cytowana i dyskutowana na innych serwisach;
* wrastanie w społeczności – znajdywanie pokrewnych forów internetowych, grup dyskusyjnych, blogów, które będą umożliwiały wymianę wiedzy, doświadczeń i budowanie autorytetu;
* aktywne działanie w odniesieniu do serwisów społecznościowych takich jak: digg.com, wykop.pl, del.icio.us – w ten sposób można łatwo zdobyć cenne linki i przyciągnąć nowych użytkowników;
* tworzenie programu afiliacyjnego – niech inni szukają dla Ciebie klientów w zamian za część zysków z przedsięwzięcia.

3. Marketing w wyszukiwarkach
* staranne dobranie nazwy firmy i skorelowane z tym działania wyboru domeny (domena odpowiadająca nazwie firmy, najlepiej we wszystkich możliwych poziomach domen;
* zdobycie pierwszych pozycji wyszukiwania w głównych wyszukiwarkach na frazę nazwy firmy;
* zdobywanie linków dla strony firmowej i bloga – rejestrowanie w katalogach, publikacje z linkami, które odwołują do serwisu firmowego, linkowanie do wartościowych serwisów;
* stosowanie płatnego wyszukiwania dla zdobywania użytkowników, optymalizowanie serwisu i przygotowywanie strategii SEO.

4. Zdobywanie rozgłosu
* dawanie czegoś za darmo w zamian za link do strony lub baner reklamowy – może to być darmowy (ale też wartościowy) ebook, darmowe skórki do popularnych systemów;
* zarządzania treścią (np. Joomla, WordPress – sam skorzystałem ), darmowe programy, wykorzystanie potencjału marketingu wirusowego – tworzenie śmiesznych, ciekawych rzeczy, które mogą być przesyłane emailem;
* umieszczanie ciekawych, śmiesznych, interesujących filmików video na popularnych serwisach takich jak: youtube.com (wystarczy wspomnieć polskiego Ikonowicza ); * tworzenie kontrowersyjnej treści, która szybko zdobywa rozgłos (uwaga: trzeba być z tym ostrożnym)

5. Strona techniczna strony i bloga
* tworzenie stron w czystym i spełniającym standardy W3, standardy dostępności;
* stosowanie prostej i przejrzystej dla użytkownika nawigacji – strona powinna być użyteczna;
* stworzenie unikalnego i oddającego charakterystykę biznesu loga i hasła reklamowego (tzw. tagline);
* tworzenie treści przystosowanej do charakterystyki online; stosowanie zasady odwróconej piramidy treści (najpierw najważniejsze wiadomości i dopiero później ich rozwinięcie), pisanie dla osób, które skanują stronę internetową, a nie ją czytają;
* stosowanie podstawowych elementów optymalizacji serwisów internetowych –dynamiczne meta Tagi, krótkie i rzeczowe tytuły stron, przyjazne dla użytkowników i wyszukiwarek urle strony;
* umieszczenie na stronie informacji kontaktowej wraz z opisem fizycznej lokalizacji, zdjęciami biura i itp.;
* stworzenie ciekawej, unikalnej a jednocześnie przejrzystej i przyjaznej dla użytkownika szaty graficznej;
* stworzenie ciekawej strony błędu 404.

6. Komunikacja z klientem
* stosowanie pełnego wsparcia dla klienta w ciągu całego procesu sprzedaży i po jej zakończeniu;
* kontakty z klientem za pomocą odpowiednio przygotowanego adresu email, wizytówek, rozwijanie sieci kontaktów poprzez znajomych, specjalne akcje promocyjne;
* wysyłanie spersonalizowanych podziękowań, życzeń, zaproszeń.

7. Niekonwencjonalne przedsięwzięcia
* tworzenie konkursów, śmiesznych promocji, zachęcanie do opiniowania usługi lub serwisu (np. po dostarczeniu darmowej próbki);
* wyróżnienie się czymś, stworzenie unikalnego projektu (np. słynna Million Dollar Homepage Alexa Tew);
* stosowanie gadżetów promocyjnych- stikery, koszulki, kubki;
* sponsorowanie lokalnych wydarzeń kulturalnych i medialnych.

Autor znanego bloga Marketing w Internecie, kursu Google AdWords, kursu Google Analytics Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Promocje sprzedaży

Promocje sprzedaży


Autor: Grzegorz Malinowski


Promocje sprzedaży to jeden z najefektywniejszych metod zdobycia przewagi rynkowej. Szacuje się, że około 60% konsumentów systematycznie korzysta z jakiejś formy promocji sprzedaży.


Promocje sprzedaży to jeden z najefektywniejszych metod zdobycia przewagi rynkowej. Szacuje się, że około 60% konsumentów systematycznie korzysta z jakiejś formy promocji sprzedaży. Przygotowanie efektywnej kampanii promocyjnej nie jest prostym zadaniem, należy wziąć pod uwagę specyfikę produktu, usługi, grupy docelowej, a nawet pory roku. Aby produkt został zauważony na tle innych produktów, należy odpowiednio zaprojektować narzędzia promocji, nie zapominając również o założeniach ekonomicznych.

W ramach niektórych kampanii jednym z działań marketingowych są promocje sprzedaży. Każda promocja sprzedaży ma określone cele, na podstawie których zostaje sporządzony dokument zawierający główne założenia jej strategii (tzw. brief). Promocje sprzedaży mogą występować w formie promocji zwiększających stopień atrakcyjności produktu (value promotion) lub promocji cenowych (price promotion), które zazwyczaj są skuteczne przez ograniczony czas. Promocje są wykorzystywane do dodania elementu zabawy i rozrywki do kampanii i dostarczają realnych, jasno postrzeganych korzyści dla klienta. Traktowanie planowania promocji sprzedaży jako strategii i odnotowywanie ich efektywności w danym okresie czasu pozwalają zmniejszyć ryzyko porażki, dają firmie czy organizacji przewagę nad konkurencja. Promocje sprzedaży mogą doskonale wspierać budowanie świadomości marki.

Promocje sprzedaży można planować na określony czas albo po prostu jako posunięcie potencjalne, możliwe do wykorzystania w każdej chwili. W ciągu roku firma staje przed wieloma szansami, ale także wieloma problemami. Czasami trzeba przedsięwziąć dodatkowe kroki, by operować prawidłowo oraz zapewnić wykonanie celów marketingowych. Wśród problemów mogą pojawić się kłopoty spowodowane przejęciem dotychczasowych klientów firmy przez konkurencje, przepełnieniem magazynów, rozerwaniem się łańcucha dystrybucyjnego, zastojem w sprzedaży lub podejrzeniem możliwości występowania tego typu problemów. Szanse również pojawiają się w wielu formach: może zaistnieć możliwość przejęcia części rynku przypisany do konkurencji, zbudowania świadomości marki wśród docelowej grupy klientów, wsparcia nowego systemu dystrybucji lub innej aktywności marketingowej w punkcie sprzedaży.


Każda akcja promocyjna powinna być wprost związana z jednym z celów marketingowych, który ma być uzyskany poprzez jej wdrożenie. Nakład poświecony na oznaczanie celów i związanie ich z ogólną strategią marketingową nigdy nie będzie strata czasu. Kiedy tylko cele marketingowe zostaną przygotowane, trzeba się zastanowić, jak je osiągnąć; najlepiej przez mix promocyjny, czyli zestaw dostępnych narzędzi marketingowych.

Promocja sprzedaży — oferta, która ma zachęcić klienta do określonego sposobu zachowania w określonym czasie i miejscu, zazwyczaj za pomocą jednego z pozostałych narzędzi.

Promocja sprzedaży często jest postrzegana jako taktyczne narzędzie, które przynosi krótkoterminowe efekty. Ma ogromne potencjał oddziaływania i zarazem niesie ze sobą wiele niebezpieczeństw. Jeśli zmienia się elementy marketingu mix zbyt często, marka może strącić na wiarygodności, jeśli z kolei zmiany są niedostateczne, bardziej elastyczna konkurencja może zdobyć przewagę na rynku. Promocja sprzedaży jest narzędziem, które dotyczy wszystkich elementów marki. Dlatego, aby wykorzystywać promocje sprzedaży w sposób efektywny, tak ważne jest osiągniecie równowagi miedzy taktyka a strategia.



oferty promocyjne [ur]http://www.ofertypromocje[/url] Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Marketerzy zwiększą sprzedaż przez Marketing Astrologiczny.

Marketerzy zwiększą sprzedaż przez Marketing Astrologiczny.


Autor: Oscar Klus


Swoją działalność rozpoczyna MarketingAstrologiczny.pl - serwis poświęcony nowoczesnym i innowacyjnym technikom marketingowym.


Marketing Astrologiczny łączy narzędzia marketingu tradycyjnego z wiedzą astrologiczną.

Firma Egelados Entertainment Ltd ustanowiła zespół profesjonalistów z różnych dziedzin, między innymi: psychologii, socjologii oraz psychologii alternatywnej.
Nie zabrakło również osób z doświadczeniem marketingowym.
Prace badawcze nad projektem trwały od końca 2007 roku, a ich wynikiem jest start serwisu i rozpoczęcie prac nad tworzeniem baz danych stwarzających całkowicie nowe możliwości.

Projekt powstał w celu dostarczenia marketerom jak najdokładniejszych danych oraz nowych narzędzi.

Co to jest marketing astrologiczny?

W biznesie znane już są połączenia wiedzy astrologicznej z kierowaniem działań inwestorów lub monitorowaniem trendów na giełdach – włącznie z badaniem zależności między czynnikami astrologicznymi, a hossą i bessą. Takie działania nazywamy Astrobiznesem.

Marketing astrologiczny, to jednak coś więcej.
Jest to uzupełnienie istniejących technik marketingu i reklamy, które do tej pory nie były wyposażone w praktyczną wiedze oraz dane z zakresu astrologii.

Dzięki nowym rozwiązaniom, każdy marketer dysponujący wiedzą z zakresu marketingu astrologicznego, będzie miał możliwość przewidywania zachowań konsumenta i dostosowania odpowiednich grup produktów do klientów.
Natomiast osoby projektujące reklamy będą mieć możliwość zastosowania odpowiedniego przekazu, używając do tego sformułowań i kolorystyki mających podłoże w astrologii.

Co może to jeszcze dać?

Każdy, kto miał styczność z marketingiem i reklamą wie, że istnieje coś takiego jak „przekaz podprogowy”, który zresztą jest zakazany.
Skutek takiego działania, to w sumie „wymuszenie” chęci kupna danych usług lub produktów.

Marketing astrologiczny korzysta z naturalnych potrzeb konsumenta, które wynikają z jego sposobu postrzegania świata i grupy cech jakie posiada każdy człowiek.
Oznacza to, że chęć kupna danego produktu może być całkiem naturalna, a przekaz reklamowy o danym produkcie wręcz pożądany.

„Kto nie lubi patrzeć na reklamy produktu, który chce się mieć? Wymarzone auto, modne ubranie?
Jeżeli konsument jest świadomy swojej potrzeby, to nie odczuwa natarczywości reklamy produktu, którego właścicielem chce się stać z własnej woli.

Jak podzielić konsumentów i przypisać do nich towar, który zechcą kupić? Właśnie.
Dlatego opracowaliśmy projekt Marketingu Astrologicznego” – podsumowuje zespół serwisu MarketingAstrologiczny.pl

Skąd wziął się pomysł na połączenie marketingu z wiedzą astrologiczną?

Nowoczesny marketing posiada już wiele narzędzi pozwalających na podniesienie skuteczności sprzedaży towarów i usług.

Czy jednak sama psychologia i socjologia wystarczą do poznania prawdziwych instynktów
konsumenta?

Dzięki grupie profesjonalnych osób udało się stworzyć pierwszy projekt badający wpływ sił astrologicznych na decyzje i działania konsumentów.

Okazuje się, że każdy znak zodiaku oraz inne czynniki astrologiczne mają duży wpływ na decyzję konsumentów, co potwierdzają liczne już dane gromadzone od końca 2007 roku.
Publikacje (częściowe) wyników będą już wkrótce dostępne na stronie internetowej.

Naturalny przekaz, który można kierować na faktyczne potrzeby konsumenta wynikające z jego cech i zachowań, podyktowanych jego charakterem oraz skłonnościami.

Nie ma potrzeby manipulowania konsumentem, wystarczy wiedzieć, że Lew to Lew, a Skorpion to Skorpion, dysponować badaniami i doświadczeniem, które nasz zespół zdobywał przez ostatnie 2 lata. To w zupełności wystarczy, aby marketing zyskał nowe, mocne narzędzia.



Informacja pochodzi od: MarketingAstrologiczny.pl



------------------------------

Egelados Entertainment jest firmą posiadającą znaczące doświadczenia w zakresie realizacji i rozwoju różnego rodzaju serwisów. Swoją działalność Egelados zaczynał dzięki powstaniu serwisu społecznościowego couCiebie.pl. Z czasem portfel serwisów powiększył się o kolejne, a firma rozwinęła swój wachlarz usług.

www.marketingastrologiczny.pl
www.egelados.eu



Marketing Astrologiczny Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Promocje sprzedaż

Promocje sprzedaż


Autor: Grzegorz Malinowski


Promocją nazywamy krótkookresowe zabiegi mające na celu zachęcić konsumentów aby względnie szybko dokonali zakupu danego produktu / usługi. Promocja obejmuje kilka typów działań ukierunkowanych albo na zwiększenie atrakcyjności produktu poprzez dołączenie do niego innych produktów lub usług albo obniżenie jego ceny.


Promocją nazywamy krótkookresowe zabiegi mające na celu zachęcić konsumentów aby względnie szybko dokonali zakupu danego produktu / usługi. Promocja obejmuje kilka typów działań ukierunkowanych albo na zwiększenie atrakcyjności produktu poprzez dołączenie do niego innych produktów lub usług albo obniżenie jego ceny. Promocje skierowane mogą być do detalisty, hurtownika, konsumenta instytucjonalnego, jak też konsumenta indywidualnego. Wysiłki i kampanie promocyjne próbują stymulowac nie tylko cel finalny czyli zakup danego produktu lub usługi, ale także wzbudzenie zainteresowania nim lub wywołanie samej chęci zakupu. Wśród zasadniczych instrumentów wykorzystywanych w akcjach promocyjnych znaleźć możemy rabaty i obniżki cen, kupony promocyjne, gratisowe próbki produktu (szczególnie kosmetyki), premie i bonusy, prezentacje na których można dokonać tańszego zakupu, organizowanie konkursów z nagrodami, telemarketing i kilka innych. W tym miejscu warto wyjaśnić kilka z nich dokładniej.

· Rabaty i obniżki cen. Ta opcja obejmuje zarówno obniżkę ceny detalicznej produktu / usługi albo dodanie do niego określonego innego produktu. Zwiększona sprzedaż odbywa się kosztem utraty części zysku dlatego producenci i sprzedawcy stosują takie akcje ostrożnie. Producenci ponadto muszą dbać aby nadmierna obniżka ceny nie wpłynęła
negatywnie na postrzeganie marki przez lojalnych konsumentów.

· Kupony promocyjne to kolejny instrument zachęcający do wyboru danego produktu lub marki. Mogą być one dołączane do sprzedawanych produktów zachęcając do ich powtórnego zakupu (stosowane raczej dla produktów o wyższej częstotliwości konsumpcji, np. artykuły spożywcze, kosmetyki), jak też do innych artykułów. Przykładem ostatniego może być np. kupon rabatowy na zakup ekskluzywnej biżuterii dołączony do czasopisma o wysokiej reputacji wśród biznesmenów.

· Prezent – jest bardzo popularną techniką promocyjną. Technika ta zwana jest również ‘premium promotion’ i polega na tym, że klient otrzymuje coś jako dodatek do zakupu. Typowym przykładem takiej akcji promocyjnej są czasopisma z dodatkiem filmu DVD, próbki kosmetyków, czy też zabawki dla dziecka.

· Konkursy z losowaniem nagród. Istotą takiej kampanii promocyjnej jest zebranie pewnej ilości atrybutów danego produktu (np. etykiety lub kapsle), przesłanie ich do producenta, a następnie w drodze komisyjnego losowania następuje podział nagród. Oprócz limitowanej liczby poważnych nagród (np. samochody lub telewizory) często konsumenci otrzymują drobne nagrody i gadżety reklamowe.

· Częściowy zwrot ceny zakupu. W tym przypadku klient otrzymuje częściowy zwrot ceny produktu gdy dowód jego zakupu przedstawi producentowi. W polskiej praktyce ta technika stosowana jest znacznie rzadziej, z uwagi na skomplikowane procedury, niewspółmierny zwrot w stosunku do poniesionych wysiłków lub też zwykły brak zaufania.

· Dowody zaufania – stosowane dla stałych klientów danej marki. Są to różnego rodzaju zachęty dla stałych klientów aby podtrzymać ich lojalność wobec marki. Przykładami mogą być tańsze bilety lotnicze dla często podróżujących, obniżone stawki za korzystanie z parkingów, drobne prezenty, upusty przy zakupach innych produktów, przynależność do klubu, itd.

· Prezentacje i demonstracje należą do kolejnych względnie popularnych inicjatyw promocyjnych. Wykorzystywana jest tutaj psychologia zachowań nabywcy, który jest bardziej skłonny kupić produkt będący w zainteresowaniu innych ludzi, a demonstracje takie skupiają wokół siebie od kilku do kilkudziesięciu obserwatorów, np. w holu galerii handlowej. Inną odmianą tej promocji jest zakładanie małych punktów informacyjnych w dużych centrach handlowych, np. punkty telewizji cyfrowej.

Zapraszamy aktualne promocje okazje konkursy wyprzedazy - - oferty promocyjne
Promocje okazje ofert promocyjne http://www.ofertypromocje.pl Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Stoiska targowe

Stoiska targowe


Autor: Robert Kiesiak


Planując udział w targach każdy wystawca staje przed problemem jakie stoisko targowe wybrać. Do wyboru ma zlecenie zaprojektowania stoiska indywidualnego lub wykorzystanie jednego z wielu dostępnych na rynku systemów wystawienniczych.


Firma czy instytucja planująca wziąć udział w imprezie targowej staje przed koniecznością wyboru stoiska targowego. Znając już budżet przeznaczony na jedną lub kilka imprez targowych wybrać trzeba typ stoiska oraz jego powierzchnię. Kolejnym etapem jest wybór systemu targowego. Najogólniej stoiska targowe podzielić możemy na stoiska indywidualne budowane na specjalne zamówienie wystawcy oraz stoiska tworzone ze standardowych systemów wystawienniczych.

Indywidualne stoiska targowe są zazwyczaj najefektowniejsze, ale kosztują krocie i nie wszystkie firmy mogą sobie na nie pozwolić. Rozłożenie i złożenie takiego stoiska wymaga ekipy specjalistów. Transport i składowanie wymaga dużej ilości miejsca.

Alternatywą dla stoisk indywidualnych jest wykorzystanie standardowych systemów wystawienniczych. Systemy wystawiennicze pozwalają na tworzenie bardzo ciekawej zabudowy. Jednymi z najpopularniejszych są systemy panelowe. Te, mobilne systemy pozwalają na konstruowanie dowolnej wielkości i konfiguracji stoisk. Istotną zaletą tak zbudowanego stoiska jest możliwość jego wykorzystania na wielu imprezach targowych nawet wtedy kiedy powierzchnia i rodzaj stoiska ulegają zmianom. Przy odpowiednio zaprojektowanej grafice stoisko można przebudowywać jak domek z klocków.

artelis_stoisko

Kolejną zaletą stoisk targowych budowanych przy użyciu standardowych systemów wystawienniczych jest łatwość ich transportu i składowania. Zajmują o wiele mniej miejsca niż stoiska indywidualne co dodatkowo zmniejsza koszty udziału w targach.
Scandinavia Display Systems Int. jest wyłącznym dystrybutorem na Polskę systemów wystawienniczych szwedzkiej firmy Mark Bric. Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak utworzyć efektywną reklamę AdWords w Sieci reklamowej Google?

Jak utworzyć efektywną reklamę AdWords w Sieci reklamowej Google?


Autor: Mariusz Gąsiewski


Jak generalnie wiadomo kampanie AdWords kierowane za pomocą słów kluczowych mogą być wyświetlane zarówno w wyszukiwarace Google, Sieci wyszukiwania Google jak również w Sieci partnerskiej. Mechanizm tworzenia kampanii AdWords dla Sieci Partnerskiej jest zupełnie inny od tego stosowanego na wyszukiwarce.


Wynik Jakości reklamy


Czynniki, które wpływają na Wynik Jakości AdWords potrzebny do ustalenia, czy reklama będzie wyświetlana w określonej witrynie sieci partnerskiej, oraz do określenia jej pozycji w tej witrynie:
• Dotychczasowa skuteczność reklamy w danej witrynie i jej podobnych
• Trafność reklam i słów kluczowych w grupie reklam dla witryny
Jakość strony docelowej
• Inne czynniki wpływające na trafność

Dobór słów kluczowych


Dobierając słowa kluczowe na potrzeby kampanii AdWords kierowanej za pomocą słów kluczowych na witryny Sieci partnerskiej należy pamiętać o tym, że:
• Wynik Jakości dla tych reklam jest ustalany na poziomie grupy reklamowej, a nie słowa kluczowego;
• System dobiera strony, na których będzie wyświetlana reklama na podstawie ogólnego wzorca odczytanego z słów kluczowych w obrębie grupy reklamowej;
• Dodając słowa kluczowe warto dodawać zarówno formy liczby pojedynczej i mnogiej;
• Blokowanie wyświetlania reklamy na określonych stronach może być rozwijane poprzez: negatywne słowa kluczowe i negatywne strony reklamowe.

Ze względu na te zależności dobieranie słów kluczowych do grupy reklamowej najlepiej jest tworzyć na bazie niedużej ilości powiązanych ze sobą słów kluczowych (10-30 słów kluczowych). To, na co warto jednak zwrócić uwagę to fakt, iż w tym przypadku nie warto się skupiać na szczegółowych słowach kluczowych, które jak wiadomo bardzo dobrze się sprawdzają na kampaniach na wyszukiwarce.

Bardzo szczegółowe słowa kluczowe (np. stosowanie marek przy produktowych słowach kluczowych) utrudnia systemowi ustalenie odpowiedniego wzorca dla przygotowywanej grupy reklamowej.

Przykład:

Jeżeli tworzymy grupę reklamową, która ma reklamować “wycieczki do grecji” przykładowy zestaw słów kluczowych może wyglądać następująco:
grecja
wycieczki
opinie
grecji
wyjazdy
do grecji
wyspy greckie

Wybór tekstu reklamowego


Reklamy wyświetlane witrynach Sieci Partnerskiej nierzadko mają trochę innych odbiorców niż reklamy wyświetlane na wyszukiwarce. Reklamy w wyszukiwarce trafiają najczęściej do użytkowników, którzy wiedzą, czego szukają, podczas gdy reklamy w obrębie Sieci Partnerskiej widzą często użytkownicy, którym dopiero trzeba uświadomić ich potrzebę.

Z tego względu reklamy na treści powinny być moim zdaniem trochę bardziej kreatywne od tych wyświetlanych na wyszukiwarce. Powinny zawierać więcej elementów zaciekawiających użytkownika.

Przykład:
Masz już dość tej pogody?
2 tygodnie w Tajlandii za 3675zł
Spędź urlop w słońcu pod palmami!


Reklamy na wyszukiwarce dają odpowiedź na wyszukanie użytkownika, a reklamy w Sieci partnerskiej opisują określoną wartość, więc, aby być skuteczne powinny się wyróżniać z otoczenia i możliwie najszerzej przedstawiać ofertę reklamodawcy.

Autor znanego bloga Marketing w Internecie, kursu Google AdWords, kursu Google Analytics Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.